Мой Сам
May 2021 •
2
Ставлю 2 звезды за отсутствие человеков и возможность оплатить пейпассом без общения с сотрудниками и 3 звезды снимаю за сломанный пистолет с пеной. В шланге пробоина, но узнаешь ты об этом только включив. Как результат - я в пене, мимо проходившие в пене. Я уже молчу, что я оплатила всю ту пену, что ушла на эту пенную вечеринку. И да, заезд-выезд в страшных ямах и это просто щебень с землей и пылью.
Dubrava
May 2021 •
1
Не знаю на счет восторженных отзывов, но я бы сюда больше не пришла и планирую всему интернету рассказать, почему: 1. Мы приехали большой семьей: 3 взрослых, 2 детей, 2 пенсионера, у нас забронировано 4 номера и мы решили с дороги не мудрить и заказать столик в ресторане гостиницы. В итоге, пришли, 10 минут стояли столбиком, пока никто из персонала не мог понять, наш ли это стол. 2. Сели, и тут выяснилось, что тут дресс-код (ни по телефону, ни за 10 минут бесцельного стояния нам никто об этом не намекнул), при чем то, что мы в джинсах и футболках это ок, а вот босоножки крокс - это косяк. Один взрослых и двое пенсионеров пошли переобуваться на 3 этаж и обратно. 3. Официант не подходил минут 20, пока мы настойчиво его не затребовали. Он же нам сообщил, что половины меню нет, а мангал в 22;00 на стопе (ресторан работает до 2 ночи). А еще - что цена на вино будет выше, чем в барной карте 🙈 Это как вообще? Почти +500₽ в цене на бутылку как с куста. Все это неплохо для ресторанв с дресс-кодом, да? 4. При посадке в 3 стола (при этом, кажется, все столы, кроме нас, просто выпивали) салаты и сур мы увидели через 1,5 часа после входа, креветки гриль и картошку детям - тоже, а горячее (2 стейка, у одного из которых прожарка и близко не похожа на ту, что заказывали), баклажан, котлетку с пюре и картофельные драникм - через 2 часа и после скандала с администратором. Попытки узнать у персонала, как там еда заканчивались тем, что конкретный персонал исчезал из вида 🤷‍♀️ К слову, принести 2 шага бокал с барной стойки заняло 10 минут и 2 напоминания. И нет, напомню, посадки полной и в помине нет, а РЕСТОРАЦИЯ требует дресс-кода. Турандот, не иначе. 5. Вишенка на торте - администратор-хабалка, которая в ответ на просьбу дать жалобную книгу пришла с нами ругаться. Нет, не встать на сторону клиентов, а ругаться и спорить, что мы не 1,5 часа ждали салаты, а всего лишь 48 минут с пробития чека (20 минут ожидания официанта и 10 - столика это не считается). При чем, когда бабушка сказала, что у нее диабет и ей нельзя долго без еды, это тоже не проняло эту суровую женщину, которая использует в общении с клиентами фразы «я сейчас не с вами разговариваю». Финалом нашего общения стало то, что нам пообещали через пару минут принести видео с камер, где поминутно нам докажут, что мы ничего долго не ждали 🥴. Не, ну, главное, босоножки переобули, все четко. На этом администратор исчезла навсегда (а мы еще полчаса ждали какую-то еду, а не сбежали так, что у нее не было возможности прийти и извиниться). Никакого видео нам не показали, не извинились, просто в счете мы случайно нашли «комплимент от ресторана» в виде скидки 9,28% (так в чеке и написано). Такой вот сервис. Если что, это все про смену на 22:00 8 мая (ну вдруг владельцам бизнеса будет интересно разобраться) Написали в жалобную книгу, но тут всем на нее класть - я пролистала до декабря, там ни одного ответа, хотя по закону обязаны. На дворе май. Так что вот думайте, готовы ли вы вот на такое. P.S сейчас в отзывах прочитала про скидку 20% постояльцам отеля - нам ниче такого не предложили 🤷‍♀️ выходит, наши 10% скидки за хамство - это в 2 раза меньше, чем мы должны были по умолчанию получить? :)
The Grooming Factory
April 2021 •
5
Замечательные ребята со всей душой подходят к тому, что делают и это просто любовь с первого визита. Стильный интерьер, удобная зона ожидания, угощают чаем, кофе и не только :) В салоне почти всегда живет мопс хозяев Мома, она прелесть и с ней можно потискаться, если вы устали тискать только свою собаку :) По качеству самого груминга - все прекрасно. Радуюсь, что нашла ребят, и теперь это мое любимое место, чтобы привести в порядок собаку и самой клёво провести время
Meera Wellness Center
February 2020 •
5
Волшебное место
Hotel Sachsenhof
December 2019 •
5
Отлично расположен, рядом метро (инфа для любителей скреп: это милый гей-квартал). Завтраки просто едва ли не лучшие, что я видела где-либо