Очень любим данный ресторан, прекрасная кухня, отличные блюда на мангале. Одну звезду сняла за непрофессионализм персонала. Заказали шашлык, люля- кебаб и гарниры на дом. Приехали с мужем лично за сутки заранее в ресторан, у нас приняла заказ Дарья, оплатили сразу. Единственное, за что с нас не стали брать деньги - это куриные крылья, т. к. они шли по весу. И Дарья нам сказала, что за крылья доплату мы несем по факту, т. е по весу, когда нам привезут заказ, деньги можно будет перевести на тел. Каково же было наше удивление, когда нам не только не позвонили по выезду заказа ( муж сам набрал ресторан - и там долго не могли найти наш заказ), но и привезли заказ без крыльев!!! При этом, когда мы позвонили в ресторан, узнать, почему заказ привезли неполный, на нас же и "наехала" милая девушка Дарья, сказав, что мы должны были позвонить ещё раз в день заказа и ещё раз заказать крылья. Мы 2 взрослых человека - при заказе таких слов от неё не слышали!!! И делать нас крайними, это верх непрофессионализма! На месте руководства, я бы обратила внимание на клиенториентированность своих сотрудников!
Shashlychny dvor
January 2024 •
1
Отзывы от друзей были прекрасные по качеству блюд и доставке. Решили попробовать, очень разочарованы((( брали ассорти шашлык и ассорти люля-кебаб. Привезли по времени, но все холодное, пришлось разогревать в микроволновке, шашлык сухой и есть кусочки обугленные, крылья вообще невозможно кушать - угольки одни. Заказывали лепёшки, а привезли лаваш. Больше в данном заведении заказ делать не будем.
Nail & Beauty Bar
October 2023 •
5
Делала в салоне ламинирование ресниц, очень профессиональный мастер, сделала отлично. На рецепшн очень приветливый персонал, пока я ждала приема, предложили чашечку кофе. Приняли по времени.