Прекрасное место для отдыха. Жили в коттедже неделю, на базе были вообще одни) как нам сказали, мы приехали не в сезон. Но это нас нисколько не огорчило: тишина, свежий воздух, бассейн в полном нашем распоряжении.
Персонал приветлив и вежлив, девочки-администраторы всегда готовы помочь и подсказать. Уборка ежедневная, завтрак нам готовили к нашему приходу по заранее согласованному времени.
Приятным бонусом была лиса, которая пару раз заглядывала к нам в гости, людей не боится от слова " совсем". Спасибо за чудесный отдых!
Laguna
November 2024 •
3
Решили отметить день рождения в spa - центре отеля Лагуна. Перед посещением спа зашли окунуться в термальный бассейн и первое, что бросилось в глаза-это грязная вода, в которой плавают то ли осадок со дна, то ли хлопья какой-то ржавчины. Окунуться в такую воду в белом купальнике такое себе удовольствие
Во время проведения самой процедуры в одном из кабинетов было холодно, учитывая, что программа длится почти 2 часа гость вынужден был мёрзнуть, пока не принесли грелку. Но самое неприятное- это когда после скрабирования и обёртывания в душе лился просто кипяток, чудом не ошпарившись, пришлось идти мыться в общую душевую.
В душевой и раздевалке бесконечно след в след ходит женщина с тряпкой, трёт за тобой пол. И если вы вдруг бросили свое мокрое полотенце в стрирку за новым вам надо вновь идти на ресепшен, что совершенно не удобно.
По окончании программ, когда мы с подругой уже собрались уходить, сидевшие в телефонах администраторы, не уделили нам не малейшего внимания, никто даже не удосужился извиниться за инцидент с водой, где действительно можно было получить серьёзный ожог.
А в завершении вечера, когда мы уже сидели в ресторане, пришло сообщение о том, что во время обёртывания нам дополнительно был сделан массаж лица, который мы ушли, не оплатив. Вы серьёзно? Никто изначально не предупредил, что это дополнительная услуга, ладно, доплатить никто не против, но вы озвучте это гостям, когда они покидают ваш центр, а не спустя два часа в сообщении .
Оплатив дополнительную услугу и отправив чек об оплате, никто никаких "спасибо", видимо,и не подразумевал, все как само собой разумеющееся.
Хочется пожелать руководству комплекса подбирать более отзывчивый и внимательный к гостям персонал. Люди приехали к вам в гости, готовы оставлять у вас деньги, а в ответ получают полнейшее равнодушие.
В общем, впечатление в день рождения остались не самые приятные, для себя решили, что в это место мы больше не придём.
Одно светлое пятно-массажист Тарас: приятный, клиентоориентированный, доброжательный и профессиональный молодой человек) Ему спасибо за качественную работу.
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 1 po Primorskomu krayu
October 2024 •
5
Обратилась по вопросу подачи декларации 3 НДФЛ за получением вычета за оказание медицинских услуг. Специалист доступно разъяснил порядок действий, ответил на все вопросы, оказал помощь и содействие. Большое спасибо за качественно оказанную услугу, помощь в решении вопроса и приветливость служащих.
Surin Beach
February 2024 •
5
Отличный пляж. Удобное расположение лежаков
Mida Grande Resort Phuket
February 2024 •
4
Жили в вилле при отеле. Соотношение цена/качество обслуживания не соозмеримы. Уборка дома на "3" и то при оставленных хороших чаевых.
Проблема с кондиционерами в 2 из 3 комнат второго этажа. В общем, второй раз там жить не будем
Klassik
July 2023 •
2
Так, ну с чего бы начать...) начнём с цены: являлись вынуждеными постояльцами номера люкс стоимостью 7200. Ну а теперь о сервисе, если можно это так назвать.
1. Номер находится над рЭстораном китайской едальни, заселились в пятницу, попали, видимо, в аншлаг) нас предупредили, что музыка играет до 00:00 часов, по факту нам посчастливилось слушать ретро-хиты аж до 1:30.
2. Говорить о том, что в люксе не было ни чая, ни кофе, не будем, но там не было даже элементарных салфеток и столовых приборов, что было не очень приятным удивлением.
3. Двуспальная кровать в стиле "дорого-богато" застелена дешёвым синтетическим темненьким постельным бельём, которое в середине ночи оказалось собрано в центре кровати.
Из плюсов номера- это большой и мягкий диван и относительная чистота, пожалуй это единственное, что хоть как-то порадовало.
Судя по атмосфере и антуражу владелец сего заведения мужчина горячих южных кровей, с присущим им тонким вкусом)
Docker Pub
April 2023 •
5
Хорошее заведение, прекрасное быстрое обслуживание. Меню соответствует тематике паба. Живая музыка для любителей)
Mangal
November 2022 •
5
Прекрасное атмосферное место. Внимательное и быстрое обслуживание. Для любителей хорошего мяса самое оно))
Black Rabbit
September 2020 •
4
Хороший ресторан, уютная и стильная атмосфера, но очень долгое обслуживание. Сделали заказ и ждали его почти час, при том, что посадка зала была далеко не полная. Пришлось сначала пить кофе, а потом обедать, т к. кофе принесли сразу. Официантки вежливые, но жаль потраченного времени.