Вот наш опыт с этой усадьбой:
Моя жена из Сербии. Решили первый раз вместе отдохнуть на Алтае. Об усадьбе "Река" увидели рекламу на интернете. Вроде отзывы хорошие, и цена приемлема. Забронировали четыре ночи один месяц заранее (оплатили первую в качестве брони). При договоре, я спросил до скольки нужно приехать, и мне было сказано "желательно до 23.00". Хорошо. В оговоренный день сообщили что все в силе, что выезжаем и будем к вечеру. Получили ответ "хорошо". К сожалению, в дороге случилась неожиданная задержка и мы поняли что опоздаем. Я написал сообщение хозяйке усадьбы в 22.30, что опоздаем на час, но ответа уже не было. Мы приехали в 23.30. Калитка была под замком, и не на один номер никто не отвечал. Даже сообщение не было прочитано. Так мы и остались у закрытых ворот, после 11 часов дороги, посреди ночи, на месте где никого не знаем. К счастью, довольно быстро удалось найти другую усадьбу, так что не остались на улице.
Хозяйка мне еще на следующий день, будто ничего не было, пишет "вы будете сегодня заселяться?"...и на мой отрицательный ответ и объяснение, всего лишь сказала "хорошо, я вас поняла". Никакого извинения или чего-то подобного.
Теперь, я знаю что мы опоздали, и ответственность за это беру на себя. Но, считаю что со стороны усадьбы был показан огромный непрофессионализм. Во первых, если уж ворота закрываются на ключ в определённое время, нужно об этом сообщить (мы бы по дороге переночевали где-то). Если хозяин знает, что к нему едут гости, и что оплату за бронирование получил, это его ответственность с ними держать контакт. По крайней мере позвонить и узнать что случилось, а не игнорировать сообщения. Если до такого пропуска дошло, то хозяин должен взять свою долю ответственности на себя, и не вести себя как будто ничего не произошло.
Осадок конечно остался прилично плохой!
Fairground Wheel
August 2023 •
5
Столько всего интересного, прям глаза разбегаются! Разная народная медицина, сувениры, инструменты, вкуснейшая еда, веселые и добрые люди... Прекрасная ярмарка!
Park of Culture and Rest
August 2023 •
5
Очень красивый парк, где всегда приятно погулять и провести время. Нравится музыка, фонтан и разные развлечения. Все чисто, убрано. Даже приятно посидеть ночью.
Ekler
August 2023 •
5
Отличная паста, вкуснейшие торты, приятная атмосфера. Большой выбор кондитерских изделий, и пожалуй одни из самых лучших лимонадов в городе!
АК Detailing Center
July 2023 •
5
Являюсь постоянным клиентом. Здесь работают мастера своего дела. Каждый раз после них, авто как новое. Радует что работают 24 часа, так что в любой момент можно договориться.
Museum of World Funeral Culture
July 2023 •
5
Один из самых уникальных музеев, не только в РФ, но и в мире. Конечно, не все могут такое ценить, но для тех кто хочет узнать что-то новое и интересное о теме которую многие считают "мрачной", самое то! Здесь можно научить столько всего о погребальной культуре мира и через историю. Очень рад что в нашем городе такое место существует!
Kurortniky
July 2023 •
5
Один из любимых ресторанов города! Вкуснейшая еда, приветливый персонал который всегда поднимает настроение, прекрасная атмосфера, цены которые не кусаются...что еще пожелать можно?:)
Всегда из этого ресторана уходим счастливыми и уже планируем заказы на будущее!
Mira park
July 2023 •
5
Мое самое любимое место в мире! Нигде не чувствую себя так хорошо как в Мира Парке. Как будто в другой мир заходишь. После каждого посещения, заряд энергии как минимум на неделю.