Нереально долгое ожидание в очередях, простоял 40 минут на очередь в 5 человек, вторую кассу не хотели открывать, пару человек за плитой просто стояли и ничего не делали, хотя заказов много было в ожидании. Более ни ногой в это заведение
Rixos Park Belek - The Land of Legends Access
August 2023 •
1
Отель не тянет на название “Rixos”, персонал нулевой, в ресторанах игнорируют, в колл центры нет смысла даже звонить. Номера старые, был стандарт номер, сломанная дверь на балкон, при вызове мастера, к нам так никто и не приехал, пришлось идти самому на ресепшен! Весь ремонт представляет из себя только покрашенные стены. Всё остальное так и стоит, например мебель, которой более 20 лет.
Персонал вообще ничего не хочет делать, официанты стоят у бара и болтают с Барнетом просто так, когда почти все ждут от них заказов на напитки, уборка слабая, расписания как такого нет, вплоть от 8 утра до 12 к тебе могут постучаться.
Когда нам поменяли номер, приехал «билибой» на машинке, взял наши чемоданы и по пути очень разогнался, что наш чемодан улетел и повредился!!!
Вывод: сюда не стоит вообще ехать, отель убитый, старый, персонал ничего не хочет делать. Денег потраченных жаль. В любой Rixos больше ни ногой, раз они так относятся к клиентам