Не первый год прохожу техническое обслуживание машины в сервисном центре киа. Но, к сожалению, с каждым разом условия становятся хуже. Приехав к назначенному времени, оказывается что машину можно только оставить, а займутся ей завтра. Хотя время по регламенту на то 1,5-2 часа. На следующий день вам просто забудут позвонить и сообщить, что машина готова. И самое главное, забирая машину оказывается что на ней отсутствуют колпачки ступицы. Но в сервисном центре упорно доказывали, что их и не было. При этом отказываясь показать записи с камер видеонаблюдения. Зато предложили приобрести их со скидкой 50%. И конечно, не забывая каждый раз просить, чтобы им оставили положительный отзыв.
AvtoGrad Kia
December 2022 •
5
Хочу выразить благодарность Пронину Александру за внимательное отношение к клиентам! Знает своё дело, грамотно и доходчиво всё объяснил как во время выбора, так и после покупки автомобиля. Руководству автосалона спасибо за подбор таких кадров!