Никогда в жизни не писала отзыв на какое-либо заведение, но сегодня это желание появилось.
Часто посещаем ваше заведение на П. Смородина, очень нравится, в сравнении просто «небо и земля». Сегодня решили заехать с мужем к вам.
Уже со входа создалось впечатление, что гостей здесь не ждут, персонал проводил нас взглядом до столика, меню подали только через 8 минут, только после того, как официант принял заказ у соседнего столика. У нас приняли заказ, кофе попросили подать сразу, по ожиданию нас не предупредили. О, чудо! Кофе нам принесли через 20 минут, и это при том, что заведение не было заполнено даже на половину! Прошло еще 20 минут и, наконец, нам подали первое блюдо. Вы серьезно?! Суп через 40 минут?! Спустя 15 минут мне принесли второе блюдо, а мой муж смотрел, как я ем, потому за это время ему не принесли НИЧЕГО. На вопрос, почему так долго? Официанты ответили, что скоро будет готово, второе блюдо только еще чуть дольше нужно будет подождать. Гости, которые пришли после того, как приняли наш заказ, уже ели свои блюда. Спустя еще 5 минут муж получил свой долгожданный заказ. Но блюдо его не впечатлило, вок был пресным, вкус соуса отсутствовал совсем, только чувствовался ярко-выраженный вкус лайма. Второе блюдо получил следом после вока, к нему вопросов нет, индейка на 5 баллов. Тут же попросили счет у официанта, чтобы не ждать его так же долго, как блюда, получили мы его через 10 минут. Наш официант забыла про нас, уж очень мило она общалась с барменом за барной стойкой.
После того, как мы получили счет, в чеке я увидела, что заказ наш был пробит только через 18 минут после принятия заказа. Ну это уже ни в какие ворота, господа.
Научите свой персонал работать!!!