Зашли с сыном вместе. Блинчики очень вкусные, понравилось обоим. Кипяток подливают в чайник без вопросов)
Ars medika
May 2024 •
1
Никогда не писал негативный опыт. Видимо пришла пора)
Контекст: у моей собаки осложненный цистит и требуется забор мочи иглой из мочевого пузыря. Этот анализ назначили в этой клиники. Его нужно делать на полный мочевой пузырь, но с учетом того что у собаки цистит нужно поймать момент чтобы и пузырь был полный и чтобы собака не решила что пора сделать "пипи". В общем я приехал на такси с собакой к 16. Передо мной была очередь человек 5 и единственный врач был на операции до 17. я понял что моя собака не выдержит повышающегося давления в мочевом пузыре и сказал что приеду позже. Админ мне сказала что для этого анализа нужен врач узи и он работает до 21. Я пришел домой, напоил собаку и поехал к 20 в клинику чтобы сдать анализ. Приехал, объяснил ситуацию и мне сказали подождать... Я ждал минут 30 потом спросил у админа когда нас вызовут.. она сказала что скоро. К доктору заходили с другими животными те, кто пришел после меня, но я терпеливо ждал, опасаясь, что моя собака сформирует лужу во весь коридор, т.к. скулила она неслабо))
После того как я прождал больше часа меня вызывал доктор и сказал что они не смогут взять анализ т.к. лаборатория уже закрыта. В общем это просто ... некрасивая ситуация. Меня больше всего напрягает что я был уверен, что смогу сдать анализ, и на основе него будет понятно как лечить нашего питомца. И чисто по человечески не нравится что я ждал больше часа, хотя это было бессмысленно.
Могу сказать следующее - в этой клинике есть хорошие врачи да и клиника в целом норм, но любая цепь не крепче самого слабого звена. И в данном случае все компетенции докторов были бесполезны т.к. на ресепшен произошёл "инцидент"
Так и хочется оставить еще один негативный отзыв чтобы понизить рейтинг но напишу здесь про другое не совсем хорошее отношение сотрудников на респешн. При мне подошел к стойке парень и попросил продать антибиотик для животных. хотел оплатить по спб. ему сказали что такой возможности нет. У меня когда была подобная ситуация в булочной, то продавщица сама предложила перевести ей деньги и оплатила своей картой. Здесь же из двух сидящих девушек после нескольких просьб парня никто и не пошевелился чтобы хоть как-то решить проблему. В итоге я предложил оплатить за парня и он перевел деньги мне. Для меня это безразличное отношение, девушки могли что-нибудь придумать с оплатой но не стали и делать этого. Я не знаю какая у них зп, может за такую зп сидят ровно и ничего не должны делать, но когда приходишь в вет. клинику то речь идет о здоровье твоего питомца и хочется чтобы тебе помогали люди, которым не все равно. Очень надеюсь что этот отзыв услышат, и хоть я не смог оперативно сдать анализ, возможно в следующий раз другим людям точно скажут что и когда можно сдать, и не негатива с обеих сторон ресепшна
Quiz 60 Sekund
October 2023 •
5
Все очень нравится. Эрудиции мало, нужно хорошо подумать) энергичная и веселая атмосфера. Советую сходить хотя бы один раз))
Чайхона Лаззат
April 2022 •
5
очень вкусно и цены приятные. Спасибо за сочную люля)) Обязательно найду возможность зайти к вам еще