Elena Lu
4
0
subscribers
0
subscriptions
52.8K
views
Красивые интерьеры, потрясающий завтрак. Заменяя банные халаты персонал не проверяет карманы на предмет личных вещей гостей. Вещь утрачена.
Пришла на биоревитализацию. Мне врач нанесла обезболивающий гель и ушла. Я ждала час, потом вышла за помощью с целлофаном на лице. Лицо жгло. Мне сказали врач скоро придет. Так и не пришла. Я сама смыла гель, чем нашла в кабинете и ушла…. вменяемых объяснений и извинений от врача не получила. Знакомой девочке из нашего района там повредили сетчатку глаз.Будьте осторожны.
номер удобный, просторный, интерьер приятный. Хороший ресторан. Завтрак разнообразный. Персонал вежливый. Вид из окон не радует: с одной стороны автовокзал, с другой - хрущёвка, но дойти пешком до достопримечательностей возможно. Гостей не пускают с багажом в отель с охраняемой парковки. Заставляют выходить с багажом в калитку и обходить территорию парковки, вход только с главного входа. Это было….. не гостеприимно. В номере нигде нет информации о расписании завтраков, зато есть предупреждение о безакцептном списании средств гостя (незаконно) за ущерб отелю и длинный список штрафов за разбитую посуду и испорченные предметы интерьера, как будто не гостей ждут, а как бы так сказать… опасных элементов…. в общем, в плане сервиса есть над чем потрудиться, желаю процветания…
