Renault. TransTehServis
December 2024 •
3
Нерасторопные менеджеры. Шиномонтаж 2.5 часа без перебортовки колес.
Альфа-Банк
March 2022 •
1
Сделал заявку на карту. Пришла смс что заявка принята. Прошла неделя.Никто не позвонил. Звоню на горячую линию, отвечает вежливая девушка, у вас нет заявки, соединю со специалистом, после часового ожидания специалиста, я не выдерживаю кладу трубку. Перезваниваю на горячию линию, новая девушка, отвечает то же самое. Спрашиваю а может ди девушка сделать заявку, что бы освободившийся специалист связался со мной. Ответ: нет таких полномочий. Сервис горячей линии на самом низком уровне. Заявки на изготовление карт, ещё хуже.
PEC
March 2021 •
1
Самая медленная и кривая служба доставки по городу. Компания которая почти неделю доставляла груз по городу. Покупал товар на Яндекс Маркете, Пэк работает с ними по доставке по городу Казань. Товар должны были доставить 9 числа, Служба доставки позвонила и сообщило, что доставит товар с 18 до 21 часа, я обрадовался и приехал, что бы ждать груз (груз крупногабаритный сам проживаю в другом месте и нужна была доставка по нужному адресу. 19. 30 позвонил курьер, сообщи что он задерживается и просит дождаться его. Я говорю ок. Приезжает в 22.20 и сообщает что он забыл терминал оплаты и не может оставить мне этот груз. Говорит, что доставка будет на следующий день. Приходит сообщение, доставить не успели доставка будет 10 числа. я как послушный дожидаюсь 10 числа и жду на месте, дозвониться в службу лоставки вообще не реально, попытался ради интереса подождать очередь, прошло 2 часа ожидания трубку так никто и не взял. Звонок после 19, груз доставить не сможем, но в другой день доставим 100%. Я назначаю 12 число с 18 до 22, буду ждать. Звонок 12 числа с информацией, извините, курьер забыл ваш груз и привести не может. В субботу, 13 числа пришлось отказаться от покупки, потому что опять не привезли, понял что иначе все выходные на смарку, в ожидании доставки. Прошла почти неделя, я так и не получил этот груз. Служба поддержки Яндекса тоже ничем помочь не может в этом вопросе. Буду ждать. Не рекомендую эту службу доставки по городу.