Sberbank
July 2024
2
Ровно час прождала своей очереди, так и не дождалась, покинула офис. До этого приходила по поводу замены карты, менеджер вела себя по хамски, закатывала глаза, перебивала. Год не была в этом банке, уровень обслуживания значительно снизился. Очередь идёт не по табло, особенно наглые клиенты подходят к менеджерам и договариваются без очереди. О том что есть как оказалось возможность записаться к определенному времени через приложение Сбербанка, в зале ожидания клиентов банка не информируют.