Посетила вас и была очень приятна удивлена уровнем обслуживания. Менеджер Евгения, была очень вежлива, профессиональна и с удовольствием помола мне выбрать нужный товар. Ответил на все мои вопросы и предложила несколько выгодных вариантов. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем!
Приехала из Нижнего Новгорода в Арзамас, нашла кафе, по названию и по картинкам очень даже прилично. Да и когда заходишь внутрь все хорошо, но до появления официантов. Официанты с недовольными лицами, ни какой вежливости.
У меня с собой была еда из другой кофейни, при этом заказ мной был сделан в этом кафе, но да ладно, я приняла этот факт, и во многих заведениях действует подобное правило и все бы ничего
Но Директор этого ресторана сделал замечание официантам и администратору, за то, что я была со своей едой
Далее ко мне подбегает официант или администратор с большими глазами и далее слово в слово передаю:
Девушка, у нас со своим нельзя!
Напротив Вас сидел директор и предъявил нам за вас!
И так вопрос, разве это нормально в таком приличном, как казалось заведении, вот так общаться со своими гостями?
Без слов вежливости, администратор просто решил мне предъявить, с подтекстом того, что из-за меня прилетело им!
Что я скажу, настроение испортилось из-за такого отношения, и очень жаль, что работники сами не понимают, что они первое лицо, лицо по которому выстраивается мнение о месте.
И к сожалению сильный запах сигарет в заведении.
Но спасибо за чай, он и правда вкусный:)
Хорошего дня!
Спасибо огромное!
Очень приятно место, посещаю регулярно и каждый раз благодарна сервису, и конечно же официанту Александру! Это очень великолепный сотрудник, цените…
Спасибо, с такими официантами время ощущается иначе!
Боже! Огромное спасибо Юлии за подбор подарка, очень нежный, добрый человечек! Благодарна, что попадаю ни первый раз на ее смену! Спасибо Вам за таких сотрудников!
Мне очень нравится все! Особенно Настя, если что это официант!
Крутая девочка
Всем советую это место!!!!
Место огонь! И люди огонь! И вообще все огонь!
