Khachapuri Pastries and wine
August 2024
1
Посещение этого заведения испортило первый день пребывания в Самаре. Откуда столько хороших отзывов? Интерьер неплохой, на этом всё плюсы. Официанты неквалифицированные, неприветливые. Клиентоориентированность на нуле. За сервировкой официант не следил, сами добывали салфетки. Попросили закрыть окно от солнца-пыль столбом со шторы. Администратор Алена в недопустимом к клиентам тоне выговаривала за стоящую на столе полупустую бутылку воды. Это при том, что мы уже поели и оплатили чек. На 4 тысячи, между прочим. Администратор разговаривала, просто упиваясь своей «важностью», рисовалась перед сотрудниками. Книги отзывов в свободном доступе в зале нет! Официант Максим не принес книгу. Администратор просто спрятала книгу отзывов под кассу!! По этому поводу наш юрист написал обращение в Роспотребнадзор. Заведение к посещению не рекомендую! Думала, такое обслуживание осталось в прошлом веке. Много кафе и ресторанов посетила в Самаре и Тольятти в поездке. Везде достойно. Здесь-нет, ищите другое место…Да! Цены не демократичные, хинкали с сыром несъедобные.