Пишу отзыв для руководителя ресторана. Ходим сюда регулярно за вкусной едой и прекрасным обслуживанием. Были 07.07. наверно не хватало персонала ( кто то заболел?) и наш столик определили на 2 официантов, ребятам было не до нас, заказ приняли не сразу, довольно долго не подходили. Ладно, бывает, подумали, главное что еда вкусная, приготовили очень быстро. И тут произошел казус, пытались попросить солонку у официанта, но никто не обратил внимания, и муж подошёл и взял солонку на баре, за что грубо и фамильярно был послан барменом. Соль мы потом уже лично подойдя к администратору попросили, но вот настроение ужинать у мужа пропало,такого обращения не встречали давно. Я очень расстроена была ситуацией, задела бокал, разлила пиво, официанты не заметили , администратор подошёл с салфетками через несколько минут..в итоге ужинать не стали, попросили счёт и ушли голодные и "обтекая" в прямом и переносном смысле. ТК столик мы заранее бронировали - писать в ответ чтобы мы с вами связались для уточнения ситуации не надо, у вас есть номер. Примите лучше меры в отношении сотрудников
ДЕД ХО
December 2023 •
5
Приветливый персонал, большая порция вкуснейшего фо-бо, быстрая подача