При первом обращении, создают впечатление адекватной организации, но после получения кредита, впечатление резко меняется. Улыбчевые менеджеры видят в клиенте мишень, с которой надо выжать по максимуму деньги. Цепляются за любой повод поиметь с тебя. Вместо того чтобы разобраться в ситуации и понять, что от них хотят, ведут себя как полиция в следственном комитете, выжимают информацию вместо того, чтобы помочь клиенту (понять его) в элементарном вопросе. Снисхождения не ждите!!!