Rollberi
April 2023 •
1
Плохое обслуживание и низкий уровень клиентоориентированности. Приехали специально за роллами сегодня, 27 апреля. Время было 20.47. Начали делать заказ, но сотрудник сообщил, что лучше подойти к 21.00, т.к. будет скидка. Конечно, это приятно) однако, когда мы вернулись в 20.52, дама заказывала роллы, причем забрала все, что оставалось в наличии. После этого она сообщила, что придет оплатить заказ после 21.00, чтобы прошла скидка. На наш вопрос, почему нам не было предложено поступить таким же образом, кассир лишь улыбнулся! Настроение испорчено в конце тяжелого трудового дня… Уважаемые менеджеры, надо лучше работать с персоналом!