Fomin Clinic
June 2024 •
5
Очень вежливые сотрудники на ресепшене, приятная и комфортная обстановка. Врач Конева Ольга Александровна очень грамотный специалист, которая всегда внимательна, кропотливо уточняет каждый нюанс и дает очень подробные рекомендации. Спасибо
Krasnoderevschik
July 2023 •
5
Отличный магазин напольных покрытий! Покупали ламинат в квартиру. Очень большой ассортимент и вежливый персонал. По всем вопросам очень подробно проконсультировали. Спасибо!
Русский пар
October 2021 •
1
Сегодня отдыхали в первом домике. С 21.00 до 22.00 выходили 4 раза к администраторам с проблемой, что у нас не топится баня. До камней можно было спокойно дотронуться рукой. Этот домик находится прямо с администрацией!! Снимали домик с 17 до 23. Видимо решили что под конец нам баня не нужна. Обслуживание нулевое. Девочки сидят сваливают на парня все вопросы, парень болтает по телефону. На мои слова, что будет соответствующий отзыв об их сервисе, сказали- пишите где хотите и что хотите. Больше не пойдём и никому не посоветуем!!!
Dobryi dom
January 2021 •
1
Эта контора не заслуживает и одной звезды! Пришли в июле заказать кухню, менеджер Ольга любезно нам помогла определиться с материалами, подготовила план в соответствии с нашими пожеланиями и размерами их Замерщика. Но чтобы узнать о готовности, о сроках и тд приходилось постоянно звонить самим и уточнять, потому что держать в курсе хода событий своего покупателя для них очень сложно. Поэтому случайно узнали, что у нас сменился установщик, который оказывается должен был к нам приехать для уточнения замеров, но сам еще даже не созвонился с нами, и это спустя месяц после заказа. Но это мелочи, ведь в итоге к нам приехал установщик Денис, внес свои коррективы со словами, что на срок изготовления это никак не повлияет и мы стали снова ждать. Наконец-то, 25 сентября нам установили нашу кухню, вместо 2х дней, установка длилась 4 дня. Но Денис старался, поэтому нас это не смутило и мы даже не стали обращать внимание на недочеты в виде лишних дырок под ручки и тд, ведь эти дефекты внешне никак не заметны. Но, выяснилось, что с завода все-таки нам не прислали одну панель, которую Денис добавлял нам уже спустя месяц нашего заказа. Быстро забылись слова, что сроки не сдвинутся и начали рассказывать, что мы сами виноваты, мы же делали дополнение. А так же на цоколь нам прислали не те крепежи, поэтому он так же не был установлен. Мы, отнесясь с пониманием, оплатили услугу сборки и согласились, чтоб Денис все доделал одним разом, когда уже приедет панель. Нас обещали держать в курсе и сказали, что максимум это будет через неделю. Спустя оговоренное время мы начали звонить сборщику, но он не брал трубки, звонили в салон менеджеру, она просила звонить установщику, потому что она ничем не может помочь, то она не владеет информацией, то сборщик наш занят другим объектом, то он болеет и тп. Прошел еще месяц. В это время в этом магазине заказали кухню мои родители и назначают им замерщиком Дениса, который после больничного срочно закрывает старые объекты, за новые абсолютно не берется и скоро обязательно приедет к нам доделать свою работу.... Тут уж нервы сдали, я сообщила сотрудникам салона, что если Денис не доделает кухню нам, то мои родители откажутся от сотрудничества с ними. Сначала мне конечно же не поверили, что вообще существует заказ от моих родителей, но после проверки мне пообещали что в течение получаса договорятся с Денисом о точном дне. Спустя пол часа мне позвонила Ольга и сказала: "Извините, но Денис никак не может доделать вашу кухню в ближайшие сроки, поэтому Ваши родители могут забрать деньги за замер и обратиться в другую компанию". Вот с такой легкостью они отказывались от заказа на 150 тысяч. В итоге нам пришлось требовать управляющего. Ольга сказала, что управляющая в курсе нашей ситуации и помочь ничем не сможет, но если мы хотим эти же слова услышать и от нее, то она нам позвонит. Спасибо, управляющая и правда позвонила, но сказала, что ничего не знает, не понимает как так вышло и пообещала все исправить в течение 4х дней. Поверив ей, мои родители не стали отказываться от сотрудничества с ними, и сделали заказ о чем сейчас тоже жалеют... Потому что кухню привезли позже положенного срока, некоторые механизмы не привезли до сих пор. В проект были внесены изменения, которые почему-то сделали только частично. А так как сборку заказывать у них не стали по нашему опыту, то теперь сотрудникам еще и не доказать, что не хватает болтов и прочих мелочей. Говорят, что такого быть не может... Наша кухня нам обошлась в 130 тысяч и 3 месяца нервов. Планировали заказывать у них мебель и в зал, но открестились и приобрели в другой компании, которая все сделала за 10 дней!! Больше никому и никогда не посоветуем эту шарашкину контору. Берегите себя и свои нервы и обходите их стороной
Belgorodenergosbyt
June 2019 •
1
Это место я не прсещала, но электричество данной компанией предрсиавляется в ужаснейшей форме! Постоянные аварийные отключения(2-3 раза в месяц) длительностью до нескольких часов!!!!! На горячей линии и по остальным номерам, казанных на официальном сайте и группе Вконтакте, после 20.00 никто не отвечает! То есть выключили свет и нет даже возмодности узнать на какое воемя и что происходит! С такими темпами работы поперегорает вся техника и никто же ничего не возместит! В топку такие организации! Чтоб вам так жить, как мы живем!!!!!