Хельга ПЛ
16
52
subscribers
0
subscriptions
873.8K
views
Прекрасное место, где можно выпить вкусный кофе, как на бегу, так и остаться там и пообщаться! Персонал очень вовлеченный, и клиентоориентированный!
Бариста Алексей - душка :) девочки тоже хорошие, но Алексей лучший - точно заслужил премию :)
Заехали чтобы накачать шины, в салоне автомобиля двое маленьких детей и мы две хрупкие девушки, в дороге спустило шину. Зашли пусто - персонал не найти, ели нашли, в ответ «нет человека». Просим пожалуйста помогите, ехали из далека, ели до вас дотянули. В ответ как попугай «нет человека». К-клиентоориентированность, про которую в Костроме видимо не слышали и в частности в этом заведении. Просто позорите город и портите впечатление прям сразу!
P.s. Мало того что сервис недобросовестный, так еще и вруны!!! Мы нескольео раз сказали что именно «подкачать» колесо, о чем было сообщено администратору!
Второй раз в этом магазине и второй раз хамское поведение продовца (женщина в возрасте). Начиная от того что «оплата только наличкой». Ну раз наверно может не работать аппарат, но второй раз это явно систематически. При этом если давать денежные средства, где надо получить сдачу - «у меня нет, это не моя проблема, вам же надо». Серьезно? Это подход торговли? Я бы вообще проверила и наверно действительно стоит обратится в налоговую, и попросить проверить есть ли у них вообще ККТ.
Хороший ресторан. Уютное место. Меню правда маленькое, но зато в целом все вкусно. Клиентоориентированность на высоте
Внезапно хороший парк. Большая территория, ухоженный. Хочется вернуться, погуляли не везде.
В целом отличный отель, оправдывает свои 5 звезд. При заезде конечно была накладка - багаж не был доставлен в номер, пришлось звонить и просить найти и принести вещи, из-за этого опоздали на процедуру СПА. Но там девочки в СПА выкрутились и в целом все хорошо уладилось. Был комплимент от отеля (видимо к прошедшему ДР). В целом очень клиентоориентированный отель, вернуться хочется. Хорошие завтраки дают. Мы отлично отдохнули и провели время
Стандартное сетевое заведения. День на день не приходится. Иногда все огонь и быстрая смена работает, иногда прям устанешь ждать заказ
От ресторана со звездой мишлена ожидаешь большего. Не самая вкусная паста, за большие деньги. По обслуживанию - все прекрасно, а вот кухня не сказать чтобы не то что удивила, даже не впечатлила. При этом завтраки в этом же ресторане утром - были хорошие
Столько можно поставить звезд этому отелю за размещение. Мы поехали по рекомендации людей что живут в Стамбуле и ездят в этот отель. Но видимо бронировать через букинг и через тур-оператора (у нас был Пегас Тур) - это разные вещи. Номер просто отвратительный, переселить не могут, а мы были готовы заплатить, лишь бы с маленьким ребенком не жить в таком номере. Если вы читаете много хороших отзывов - внимательно смотрите и не берите никогда Park Room (мы вообще случайно попали этой категории, на официальном сайте даже нет фото этого номера) - это то, что через дорогу. Основная же территория конечно норм, не 5-ка, но вполне отличная 4-ка. А вот номера в этой Park Room просто не передать словами. Это то что убило и испортило отдых… жалко денег потраченных, а мы бронировали аж в феврале месяце.
Фото прилагаю что с номером.
