Виктория
July 2021
1
Неосторожно заказали там кухонные шкафы и столешницу с мойкой. Приезжал замерщик, все замерил и сделал чертеж. Когда привезли, место под кухню было еще не готово и не проверив подписали, что претензий не имеем. Когда стали устанавливать, то шкафы оказались ниже на 5 см. Мойка установлена тоже не по чертежу, самоклеящийся уплотнитель где перекручен, где вылез из под мойки. Спасибо, что замерщик "пошел на встречу" и пообещал переделать боковую стенку и цоколь (ждем неделю и обещают завтра привезти)... Хоть персонал вежливый и отзывчивый, производство все эти плюсы меняет на минус! Сегодня заехали забрать боковину и цоколь. Уже на входе встретили нас и заявили прямо на улице, что замерщик не виноват, производство не виновато, продавец тоже не виноват, а виноваты только мы, что подписали, что претензий не имеем (хотя заказывали мы не у соседа, а у организации с целым штатом специалистов). А привезли только боковину, а цоколь не привезли. И по итогу из всей этой организации только замерщику можно сказать спасибо, он "наехал" на производство, чтобы они переделали хотя бы боковину. А урок для всех, кто покупает мебель на заказ - не подписывать ничего, пока не проверишь сам и почитать отзывы.