Замечательный салон, ориентирован на клиентов до мелочей. Приятное ведлмвое обслуживание.
Pervomayskaya
April 2024 •
1
Приехала в субботу к 9 утра по записи предварительной. В итоге услуга не была оказана, так как аппарат сломан. Чинили при мне, ждала час, так и не починили. Должного обслуживания техника не проходит иначе бы таких ситуаций не возникало. Руководитель клиники сослалась на технику и «все бывает». Вывод - клиника не ориентирована на клиентов, что подтверждает куча заявлений в книге жалоб и не на одну нет ответа. Руководитель сказала «починим дня через два. Если еще захотите, то запишетесь». Хамство и высокомерие в каждой фразе. Почему идет запись на услугу, а аппарат не работает, не проверен. Почему доктор приходит и видит, что поломка и клиенту не звонят и не предупреждают, чинят в процессе во время, отведенное на приём. Уверена, что техника не обслуживается вовремя. То, что клиент в субботнее утро пришел и услугу не получил такому «горе-руководителю» плевать. Абсолютно не порекомендую, есть много достойных клиник, чем носить свои деньги и сталкиваться с таким отношением.
Город Мира
March 2024 •
3
Отдыхаем сейчас, время весенних каникул 2024. Заезало много людей, персонал не готов, его мало, начиная со стойки ресепшн, номера многие ждут до 8-9 вечера. Нам после того, как начали возмущаться, дали спустя три часа. Номера не укомплектованы, халатов не было и пришлось ждать, принесли только на следующий день, как и полотенца. Везде толпы народа, столик свободный найти - целый квест, в детские комнаты и на анимацию не протолкнуться. Про спа можно не писать. Отель объективно не готов к такому количеству гостей. Пятерке не соответствует. Пьяные гости скандалят и устраивают разборки с матами и перевернутыми столами, охраны нет. Не советую. Отдыхом это не назовешь, когда везде нужно напрягаться.
Missis Hudson
December 2023 •
5
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстро и качественно. Сдавали дорогую мужскую куртку, переживали, но все идеально. Теперь вещи сдаем только в эту химчистку, рекомендую. На чистку детских вещей до размера 130 приятные скидки. Видно, что сервису и отношению к клиентам в компании уделяется внимание, что очень радует, спасибо!