Каменный век! Ни телефона! Ни графика работы! Ни сайта! Нет вообще никакой информации.
Komi respublikansky onkologichesky dispanser GU
March 2023 •
1
Про профессионализм и квалификацию сказать ничего не могу. Не успел КРОД нам это продемонстрировать, теща умерла. А вот про отношение к пациентам и их родственникам расскажу. Оно просто ужасное и непозволительное во всех отношениях. Официально стационар закрыт на посещение пациентов родственниками с 2020 года. Передачки поднимают только на верх. Забрать из палаты ношенное белье в стирку не соглашаются...
Однако, если попросить лечащего врача, то он может выписать пропуск. Чтобы узнать, кто лечащий врач, надо звонить в отделение. В первое отделение не дозвониться, так как там просто никогда не берут трубку. Мы звонили две недели, нам так никто и не ответил там. Удалось пробиться только через приемную главного врача. Заведующий отделением соизволил назначить нам встречу только через неделю (звонили в пятницу - встречу назначил на следующий четверг). Мы все равно без договоренности приехали в эту же пятницу, потому что нам уже две недели не давли адекватной информации. Так заведующий устроил целое представление. Начал швырять при нас бумаги, кричал: "...Я же сказал в четверг... Кто вас сюда пустил?" Звонил в приемную гл.врача и ругался с ними. В итоге за 2 минуты просто озвучил диагноз: 4 стадия с метастазами, сказал, что перспективы нет, прогнозов не дал, что нам лучше делать дальше не сказал. Сказал, что выпишет тещу в понедельник и будут делать химию через 2 недели. Рекомендаций терапевту назначить опиоидные обезболивающие не дал. Про паллиативное отделение их же диспансера даже не слышал.
Теща умерла дома через неделю в пятницу. Но мы рады, что она не была одна в этот момент, потому что у них в КРОД даже стакан воды никто не подаст
Alex House
August 2022 •
1
Ужасно! Бронировали номер с двуспальной кроватью за 4000 руб. Вместо двуспальной кровати - две односпальные, разной высоты, сдвинутые вместе. В номере не убирались с момента открытия. Пол грязный, были и волосы, и нитки. Мертвая муха так и не досталась ни одному из трех пауков, которые постоянно проживают в номере, ванной и туалете. Все углы в паутине. На наше замечание о чистоте номера администратор очень удивилась...
Кран и полотенцедержатель уже облезли. Вода с запахом. Горячей воды так и не дождались сутра.
Постельное белье уже просвечивает от ветхости.
Хорошему хозяину сдавать номер в таком состоянии должно быть стыдно! Была бы возможность - не остались бы!
Zvezdniy
June 2022 •
1
ГОСТИНИЦА ОТМЕНИЛА БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРА. Бронировал номер за неделю до визита в Тулу. Бронировал через приложение "Островок" (к приложению претензий нет). Бронирование не предусматривало отмены и возврата денег. Ехал из Санкт-Петербурга проездом и планировалась только ночевка. При бронировании указал, что буду не раньше 17:00 часов. В день приезда оказалось, что часть фотографий фасада здания НЕ ОТНОСЯТСЯ к данному отелю. Подъездная дорога к гостинице в аварийном состоянии и имеет огромные ямы. Парковка максимум на 5 машин.
А теперь самое главное...
Я приехал в гостиницу в 20:00 и пошел заселятся. Администратор с ехидством и насмешкой уведомила меня, что моя бронь ими аннулирована и номер сдан другим людям (это при том, что по условию бронирования я все равно должен оплатить стоимость номера), а других свободных номеров больше нет. На мой вопрос на каком основании была снята моя бронь, получил ответ, что бронь у них действует до 18:00, что они мне писали и нужно было читать электронную почту (это за рулем автомобиля то), что они мне пытались дозвониться (да, был всего 1 звонок в 17:50, но на него ответь не успел).
Связался со службой поддержки "Островок", деньги за номер не списали, нашли мне другой отель.
Usadba Zaprudnevo
June 2022 •
5
Отель расположен недалеко от города в лесу у пруда. Территория охраняемая, ухоженная и чистая.
Подача завтрака великолепна (не хуже, чем в ресторане). Всего за 700 руб. (за двоих) мне с женой подарили хорошее настроение на весь день! Завтрак был подан на открытую веранду с видом на пруд и лес. Завтрак проходил под пение птиц и полеты бабочек, было видно как в пруду плавает рыба. В завтрак входили каши на молоке (можно омлет или яичницу), сырники (можно блины) со сметаной, фруктовые тарелки (абрикосы, черешня, банан, клубника), компот, черный кофе, сливки, нарезка лимона.
Номер в хорошем состоянии и чистый. Кровать большая, я поместился без проблем (рост 193 см). Матрац и подушки удобные. Постельное белье чистое и свежее. В ванной комнате сантехника чистая, есть все принадлежности, фен работает, зеркало большое. К неудобству могу отнести только то, что пришлось минут 5 сливать воду, чтобы пошла теплая. Но это скорее всего из-за того что мы были единственными постояльцами, а здание большее.
Персонал вежливый и доброжелательный.