Отдыхали 16 ноября 2024 года в сауне бора бора. Все хорошо за исключением бассейна, в котором плавал укроп и после выключения гейзера была пена коричневого цвета.
Придя на ресепшн с жалобой на что получили ответ, бассейны чистятся специальной службой с утра каждый день. На просьбу прийти и посмотреть что твориться в бассейне так и ни кто из администрации и не пришёл. К сожалению фото не успела сделать дети заняли бассейн. Попрося принести чайник ждали 40 минут при этом пришлось звонить второй раз, на что ответили чайник не положен, но зато стоят чашки для чая, которые якобы для муляжа
Доброго времени суток. Почему 4⃣ ⭐, да, я понимаю что нг праздники и большой поток заселяющихся, но можно и третьего менеджера подключить к ресепшену, стоять в очереди целый час ну как-то не комильфо. Бронировали люкс, приехали а нам говорят погуляйте часок, хрень полная. Бассейн требует реставрации, мозайку дети доставали в большом количестве со дна бассейна. Уборка номера оставляет желать лучшего, дети потеряли игрушку в креслах, пришлось подымать подушки кресел, а там пипец полнейший, чипсы, какие-то вафли и снеки, очень не приятно для данного уровня номера. Подушка на кровати воняля чьим-то дезодорантом или духами. В целом, гостиница на тройку, четверка только из-за количества предоставленных полотенец.
