Недавно водили собаку на комплекс. Перед процедурой показала референсы, попросила не стричь слишком коротко. Когда пришла забирать питомца, второпях подумала, что все нормально. Но когда приехали домой, заметила, что шерсть очень коротко подстрижена, волосы в ушах выдернуты (хотя до этого на комплексе не убирали, только чистили), все интимные места выбриты и поранены так, что даже кровоточат. В некоторых местах есть порезы.
Очень жаль, что салон даже не извинился и лишь аргументировал такие последствия тем, что собака сама «разлизала эти места». Но как можно разлизать настолько, что там образовался порез, остается загадкой.
Разрешить это недоразумение нам предложили озоновой ванны.🫠
Hlebozavod № 9
August 2023 •
1
Это был самый неприятный опыт взаимодействия с менеджерами площадки. Сама площадка выглядит супер, все чисто, выход на крышу особенно подкупает. НО это единственное, что оставляет приятное впечатление. Мероприятие мы планировали за полгода, за это время у нас поменялось три менеджера. Что примечательно, каждый из них очень медленно реагировал на сообщения (буквально — раз в неделю), хотя зачастую были вопросы, которые требовалось решить незамедлительно.
Очень странно, что в день мероприятия на площадке никого нет, то есть гости предоставлены сами себе и, соответственно, решают все вопросы самостоятельно.
Последней каплей в выстраивании коммуникации стала история с обеспечительным платежом, который приходилось буквально выпрашивать каждую неделю, несмотря на обещания менеджера вернуть его на следующий день после мероприятия. Ощущение, что менеджер вообще об этом забыла, так как приходилось постоянно напоминать и трясти, чтобы получить хоть какой-то ответ.
Словом, место хорошее, но если вы не хотите лишний раз переживать по поводу качества мероприятия и решения вопросов, требующих участия менеджера, крайне не рекомендую данное место.
TortBeri
July 2023 •
5
Заказывали торт на свадьбу. Нашли картинку торта в пинтересте, переживали, что нам не сделают, как на картинке. Но результат превзошел все наши ожидания! Торт получился не только вкусным, но и таким же необычным и классным, как на референсах. Начинка была в меру сладкой, крем-чиз как всегда очень вкусный. Все гости остались в восторге и просили поделиться контактами.
Prestizh
August 2020 •
5
Самый лучший салон рено- это Автосалон Престиж. Хочу выразить огромную благодарность Шуравлеву Максиму за помощь в выборе машины. Очень профессиональный менеджер, ничего не навязывал , а очень четко рассказал о всех плюсах и минусах авто. Также хочу поблагодарить отдел трейд ин, а именно Филатова Дениса, за качественную и добросовестную работу и оценку моего уже бывшего автомобиля. (Сама пробовала продать, так и не получилось, а тут еще и скидочка на новый) Оставайтесь такими же классными!)