London
Bataysk • Cafe
Save
November 2022
Вчера отмечали детский день рождения в Ростове. За несколько дней сделала заказ и конечно отметила время доставки согласно таймингу мероприятия. Работником пиццерии было заранее сказано что доставка будет силами Яндекс доставки (400 р) и я оплатила сразу за заказ и доставку. В итоге доставка приехала на 30 минут позже!!! Фри и наггетсы были совсем холодные, пиццы еле тёплые, отвратительно было это ставить на стол!!!! Но ещё оказалось что и доставка не Яндекс, а привезла администратор пиццерии, которая по телефону сначала представилась наёмным курьером, который вообще не имеет отношения к кафе и старается очень быстро ехать чтоб хоть как-то привезти заказ, а ещё добавила что у курьера, который должен был везти заказ кто-то умер. В общем, спасибо за холодную и невкусную еду, отвратительное отношение к клиентам и чушь, которую я слышала в оправдание. Обещал позвонить руководитель чтоб как-то урегулировать ситуацию, но увы, это слишком для него…