Обслуживание в этом месте изменилось к худшему. Были 25.02.2025г. На вопрос куда присесть предложили тёмный угол в конце второго зала, отказались так как почти было пусто и сели возле окна в первом зале. Официант был вежлив, но обсолютно не компетентный. Принёс блюдо которое мы передумали брать и ему об этом сообщили, стоял вроде с блокнотом, записывал. Все блюда подавались в разное время. Один гость поел, а про блюдо другого вовсе забыли. Из детского меню не оказалось ни котлеты с пюре, ни нагетцов, зато сделали из фарша люля по 2 котлетки за 450 рублей порцию на горнир предложили пюре за отдельную плату. В детской комнате хаус, игрушки разбросаны, но довольно чисто. По кухне вопрос нет, всё было вкусно. Было бы неплохо пересмотреть подход и обслуживание клиентов.
В целом хороший отель. Завтраки нам понравились - вкусно, по домашнему. Бассейн достойный. Приветливый персонал.
Но есть нуансы: сплит гудит, плинтуса отпадают, убирают и меняют полотенца не по графику, а по напоминанию.
Номер просторный, чистый. Сам отель тихий, без музыки и анимации.
Зашли с супругом и дочерью покушать в дождливый весенний день 7 мая. Заказала себе сборную солянку, она была хорошей. Фри принесли всю разного вплоть до крохотулик, но вкусную. Хачапури по аджарски подали через полтора часа!!! Муж сказал что нормальное, по мне так кушали и вкуснее. Хинкали принесли "украшенные" белым длинным женским волосом. Уточнили переделать или убрать, извинений или комплимента не последовало. Видно что ребята работают в основном на доставку. Точно больше сюда не вернёмся.
Дозвонилась с первого раза 2855145. Дображелательно была записана. Обращалась в клинику платно и по ОМС, разницы в работе персонала не заметила. Врачами довольна, мне помогли с экземой, разацеа. Но как говорится: - "Сколько людей, столько и мнений!"
Отличное место для отдыха. Очень нравится как следят за безопасностью.
Вот девочки на рецепции попались не слишком любезные. Хотя там такой поток людей что наверно им не просто работать.