Комплекс классный, современный. Интересный банный комплекс с разными парениями даже для детей. Хорошое качество еды в кафе. Но персонал оставляет желать лучшего: лица кирпичом, ничего не объясняют, только ругают за неисполнение каких-то правил. Не забудьте взять с собой полотенца, без них в бани не пускают. Персонал об этом не говорит на входе или по телефону. Написано мелким шрифтом на табличках. Нас с детьми выгнали с парения без полотенец. Это испортило все впечатления.
Отличный отель, хорошие номера, большая детская, красивая территория, порадовала программа на 9 мая вопреки погодным условиям. Но! С питанием на территории сложно, нужно все заранее бронировать, а предугадать с детьми когда они захотят есть невозможно! Почему нет возможности обычных семейных обедов для всех возрастов в формате шведского стола?! По аналогии с завтраком. В ресторанах не хватает персонала, еда может быть и ничего, но ждать вечность. В барбекю ресторане нас вообще просто послали, типа ожидание 40 мин на меню из 10 позиций!!!! В розмарине хочу отметить одного молодого человека - официанта, старался как мог всех обслужить даже под проливным дождем!!! Ну и второе «но» спа не стоит своих денег. Такое СПА для проживающих должно быть бесплатным, либо за полцены край! Итого отдохнули на 4,5 из 5. Планируем вернуться.
Отличное место для аппаратных процедур, опытный персонал. Про клинику мне рассказала мой косметолог из не менее известного конкурирующего салона с рекомендацией на конкретных специалистов. )) все оказалось на высшем уровне, как и был описано в рекомендации. Хотелось бы видеть у вас больше процедур на косметике ultracuticals.
Посещали с мужем спа для двоих. Хорошие бани и хамам. Процедуры, которые входят в комплекс для двоих не стоят своих денег. После бань хочется скраб/ массаж/обертывание. От ванны с пузырьками и флоатинга эффекта 0. Массаж никакой, как будто бы просто маслом обмазали. Да и что можно успеть за 30 мин массажа. Специалист один, хотя комплекс рассчитан для пары, все процедуры приходится ждать и делать не одновременно. Больше устали ждать, чем получили удовольствие.
Планировали заказать ростовую куклу на день рождения дочки. Часть телефонов указанных на сайте недоступны. После нескольких попыток удалось дозвониться до администратора, который отказал в оказании услуги в грубой форме, мотивируя тем, что ростовые куклы с малышами не работают, хотя на сайте есть фото с примерами таких праздников. Так и сказали бы сразу, что вам просто нужен большой бюджет…
Еда хорошая. Есть детская комната. Неплохой интерьер. Если вы пришли не большой компанией, а парой человек, то официанты к вам относятся посредственно.
Лучшее место в городе! Всегда отличный сервис, лучшие бьюти профессионалы в городе и просто эстетически приятное пространство. Все услуги на высоте! Цена конечно кусается, намного выше рынка.