Wildberries
September 2024 •
2
Контролируйте получение товаров!!! 09.09.24 в личном кабинете к получению было 2 товара Один товар мне отдали, а второй не нашли Взяли личный номер и обещали позвонить вечером, как только найдут товар из заказа. При этом в личном кабинете оба товара остались со статусом «к выдаче». Звонка не последовало Утром 10.09.24 в личном кабинете к выдаче было 4 товара (2 из вчерашнего заказа и 2 новых). Вечером, когда я пришла за заказами, все товары оказались в списке полученных. Объяснила менеджеру ситуацию, и о чудо!, она вдруг вспомнила, что один из товаров находится на складе Когда я сказала, что товаров к получению было больше, она вспомнила и про второй товар Третий товар из предыдущего заказа она сказала, что его не нашла и сделает возврат товара и деньги мне вернутся в личном кабинете. Почему мои заказы приобрели статус «получено» без фактической выдачи девушка объяснить не смогла Почему она, вспомнив мой заказ, не отдала все товары сразу - тоже не объяснила Ооочень рассеянная девушка
Petrov Jewelry & Watch
March 2024 •
5
Благодарю команду ювелирной мастерской Petrov Jewelry&Watch за выполненную работу. Ремонтировала золотые украшения. Работа выполнена безукоризненно. Не придраться. Терпение и профессионализм ребят восхищает. Предлагают самые оптимальные вариации решения вопроса. Большое спасибо за работу.