Аккуратно, порядок в номерах, очень понравился ресторан отеля, к нему вопросов нет (как завтрак «шведский стол», так и вечерний ужин по меню - все отлично), но есть и минусы:
1. Слабая шумоизоляция номеров, благо соседи были тихие, если бы соседи что-то отмечали, то уснуть было бы не возможно.
2. В люксе отеля с 4 звездами пустой минибар. Не сказать, что это очень важно и критично, но как-то странно.
3. В люксе при заселении двух взрослых и 2 детей, оба спальных места для детей - раскладушки в центре однокомнатного номера, опять же не столь критично, но хотелось бы, чтобы был раскладывающийся диван.
4. При 4 гостях в номере только 2 бутылки воды по 0.5л. И снова не критично, Магнит находится в шаговой доступности, но мы с семьей были после дороги и бродить по ночному городу в снегопад не очень хотелось.
В целом, вероятно, в данный отель заселимся повторно при необходимости, т.к. в Воронеже не так много отелей 4 звезды, предоставляющих номера на 4 проживающих. Однако, если объективно сравнивать с отелями 4 звезды в иных городах (для сравнения были в 7 отелях), то не все однозначно. Посещали отели и на много лучше, но с ценой на много выше и в тоже время были отели и дешевле с более высоким сервисом. В общем, оценка 4+,
Отличное обслуживание, чистые номера, завтраки шведский стол - вкусные и с хорошим выбором. Приятно, что есть свой пляж, с лежаками и полотенцами (свои тянуть не надо). Очень комфортный бассейн! Интересные программы на каждый день. Если хотите хороший отдых в отели - отличное место, соотносимое с Турцией (есть с чем сравнивать).
Время работы стоит до 21:00. В 19:20 уже закрыто. Время работы можно указывать и реальное, нет не какого удовольствия терять время на неработающий магазин.