Когда посадят работать нормального диспетчера, который будет рассчитывать нормальный интервал движения трамваев, а не пускать один за другим по одному маршруту? И, когда другие люди поймут, что курить на остановке рядом с другими людьми - это некрасиво, так еще и запрещено, спасибо, что травите свой организм так еще и мой заодно, было бы здорово, если бы за этим начали следить.
Wokker
August 2024 •
1
Неуважительное отношение к клиентам. В первый раз, когда мы пришли и показали социальную карту москвича для скидки 30%, сотрудник мужского пола долго рассматривал мою карту, а затем сказал, что на ней не указано название университета. Хотя на вывеске у них написано, что скидка предоставляется как школьникам, так и студентам. Пришлось доставать студенческий билет, потому что моя социальная карта его не устроила.
Решили прийти второй раз - сегодня. За кассой стояла девушка. Я показывала ей карту, но она долго не обращала на это внимания. Затем она мельком посмотрела на карту и ничего не сказала. Когда мы собирались оплачивать, я спросила, сделала ли она нам скидку, на что она грубо ответила: «Если бы скидки не было, цена была бы больше», хотя можно было бы коротко ответить простое «Да».
Сотрудники данного заведения, если вы не умеете работать с людьми, найдите себе другую работу. Если у вас был сложный день, сохраняйте нейтральное общение вместо того, чтобы проявлять грубость.