Инкогнито 2742
4
0
subscribers
0
subscriptions
223K
views
Руководители сформируйте смены при полной посадке в обед. Официантка которая работала 16.10.2024 не может справится с нагрузкой, с которой справляются её коллеги в другие дни. Рекомендую на часы бизнес ланча выводить двух официантов
Официант не услышал заказа, ждали приборы, облили коллегу, еда на 2, солянка из ливера
Приятное заведение, доброжелательные официанты. Блюда отдают быстро, напитки не задерживают. Очень рекомендую!
Причина в такой оценке следующая: заказ мы ждали час и сорок минут, мы не теряли надежды).Потом нам принесли сырое мясо! Ушли мы так и не получив полностью свой заказ. Плохо то, что в ресторане отсутствует понятие культуры сервиса, персонал сам по себе, клиент который сидит в зале сам по себе, всё время слушали официантку которая говорила о том, что мы не её стол, и виноват официант который не внёс наш заказ, и вообще у нас полная посадка и на кухне завал, вопрос при чем здесь мы! Пожелаю полностью пересмотреть к обучению персонала и заняться сервисной политикой.
