Прекрасно всё. Обслуживание, отель, расположение. Завтраки просто идеальные. Очень порадовала комплиментарная зона спа (в большинстве отелей в Красной Поляне это платно)
Отвратительно. Куча тараканов, везде грязь. Когда мы принесли на ресепшен убитых тараканов и попросили вернуть деньги за будущее проживание, нам отказали. Уехали в другой отель, даже не раздумывая
Прекрасно было всё! Мы снимали три номера, и во всех было чисто, по-домашнему уютно🥰❤️ хозяин всегда на связи по любым вопросам. Вечером баню нам топил, утром уже дорожки от снега чистил, когда спит-неизвестно. Потрясающий человек! 🔥 В номерах есть всё-полотенца, фен, даже аптечка!
С удовольствием вернемся и будем рекомендовать)
Магазин отличный. А вот персонал..ужас. Ощущение, что отзывы про хороших и доброжелательных сотрудников пишут боты))
Абсолютно никогда сотрудников нет в зале, лица кислые, им прям сложно тебе помочь-обращаться лишний раз не хочется.
Сколько заходила в магазин с приятелями, друзьями, родственниками, все говорят-у вас ужас, а не ВВ в плане работников.
Также, я несколько раз слышала ссоры между клиентами и сотрудниками лично, где ключевыми фразами было «вы почему так разговариваете? Вы же с людьми работаете!»
Если честно, были бы другие сотрудники, заходила бы чаще