Сегодня 15 декабря 2024 года пошли с мамой смотреть постельное белье. Выбрали, пошли на кассу. На ценнике цена была указана 2799₽ (или типо того, в общем меньше 3000₽). В итоге на кассе называют стоимость 4019₽. Говорим, что на белье другая цена, показываем ценник, который был же и приклеен к этому белью. Сотрудницы сразу начинают его сдирать и говорить, что это от другого постельного белья, и они не успели поменять ценники, хотя это было то же самое белье, видимо, просто старая цена. Ссылаемся на закон о том, что должны продать по цене указанной на ценнике, на что три сотрудницы начинают возмущаться, что не доглядели и не могут пробить по старой цене. Я все прекрасно понимаю, человеческий фактор, мы сами работали в торговле и знаем, как вся эта система устроена, но написать негативный отзыв сподвигло поведение трех сотрудниц, работавших в этот день, которые сразу начали агрессировать и говорить, что тогда им придется платить разницу из своего кармана и вообще они не могут по кассе пробить ту цену. Для этого в кассах существует возможность бить по свободной цене. Мы, конечно, заплатили, так как белье брали на подарок и оно нам было нужно, но впечатления от похода в магазин остались негативные. Прошу руководство как-то разобраться в этой ситуации.
Kopirka
November 2024 •
5
Заказывала визитки, все сделали быстро, в сроки, отличное качество, порадовали цены. Приятный персонал.