Никому не советую обращаться в данную забегаловку. Периодически приходилось отдавать вещи сюда, т.к. близко к дому, и шьют вроде более менее. Но абсолютно КАЖДЫЙ РАЗ не соблюдаются сроки, причем никто не уведомляет об этом, по несколько раз приходишь, а они даже не начинали работу!!!! Я понимающий и терпеливый человек, но это уже ни в какие рамки…. Неуважительное отношение к клиентам, безответственный подход. Когда пытаешься им объяснить, что они не правы, начинают затыкать рот, не хотят слушать, повышают голос на клиента. Просто ужас!!! Даже 1 звезда много для этого места. Цену завышать не забывают, а на сервис плевать хотели, очень сильное самомнение.
Для понимания: последний раз отдавала подрезать джинсы и ушить шорты в талии. Как всегда начали говорить, что у них много работы. Я вошла в положение, мне не горит. Договорились через неделю (что уже приличный срок для такой работы). Пришла на 2 дня позже оговоренного срока, даже не притрагивались к вещам… Пообещали сделать через два дня, в итоге когда забирала, поставили перед фактом, что шорты они не успели видите ли и отправили меня в другие ателье (это вообще нормально?). Люди на них рассчитывают, но мастерам абсолютно все равно. В данном ателье не слышали о клиентоориентированности.
Улица Коштоянца, 1
June 2024 •
1
Ужасно, автобусы не ходят по расписанию, точнее всего один автобус….
Pedant.ru
August 2023 •
4
Из плюсов: все сделали очень быстро, качественно
Из минусов: называли разную цену за одну и ту же услугу (подходила два дня подряд)