Федор Семенов
6
0
subscribers
0
subscriptions
81.6K
views
Rostic's
Samara • Fast food
Save
27.05.2025. Заказ 2159.
Заказ с собой. Сборку производил менеджер Артем.
При складывании заказа в общий бумажный пакет, просыпал картошку на поднос, впрочем в этом ничего страшного все мы люди, бывает. Некрасиво то, что далее он осознанно рассыпанную картошку просто высыпал в общий пакет! Не в пакетик для картошки, а в общий пакет где лежат остальные продукты!
Это такая клиентоориентированность? За это клиент платит вам Rostic's? Это вы даете взамен? Просыпанную и затем высыпанную в общий пакет картошку? Давая почувствовать клиенту, что он ничего из себя не представляет для Rostic's и достоин такого пренебрежительного отношения? Вы серьезно?
Coffee Bean
Samara • Coffee shop
Save
И кофе вкусный и выбор напитков большой. Очень вежливый персонал, приятная музыка. Наличие возможности посидеть у окна тоже радует, но стулья невероятно неудобные, именно высокие деревянные стулья. Ну вы сами сядьте на них и попробуйте посидеть расслабленно и уютно, при всем желании не получается) а в остальном классное заведение)
Else
Samara • Cafe
Save
Только положительные эмоции как от самого заведения в целом, так и от вкуса кофе и сервиса. Обширное кофейное меню на любой вкус. Очень вежливые и приятные сотрудники, приятная ненавязчивая музыка. Вечером уютная подсветка на столах. Мебель удобная. Аура распологающая, реально приятно здесь провести время и насладиться отличным кофе👌
Yandex Market
Samara • Point of delivery
Save
16.01.2025
Сегодня совершал отправку посылки. Девушка оператор, развернула бокс с часами, сама его открыла и начала тереть корпус часов которые отправляются клиенту. ОНА НАЧАЛА ЗАЧЕМ ТО ТЕРЕТЬ КОРПУС ЧАСОВ!? Как такое возможно? Затем небрежно вернула часы обратно, после чего мне пришлось аккуратно их переупаковать. Вкривь, вкось наклеила ттп на коробку. Очень неприветливая и агрессивная.
Благодаря таким сотрудникам бизнес только деградирует, ведь главное условие развития - клиентоориентированность, а как оставить о себе положительные впечатления у клиента если небрежно относиться к своей работе?
Сотрудничать с Яндексом больше желания нет. Не следят за корпоративной культурой в своей организации.
Shaurmacho
Samara • Cafe
Save
За полную стоимость, продавец предложил дырявую самсу с вываливающейся начинкой. Низкосортное заведение.
Владельцы не понимают главного условия успеха, ЭТО ДОВОЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ!
Отделение почтовой связи № 140961
Podolsk • Post office
Save
Пропала посылка в этом отделении. Клиент купил товар авитодоставкой, оплатил, я отправил и все тишина, пятые сутки на сортировке в этом сортировочном центре и не двигается. Клиент недоволен, с меня спрашивает, он денег лишился, я товара.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Balashikha 143914
Balashikha • Post office
Save
Потеряли что ли посылку, уже пятые сутки не двигается из этого отделения. Клиент оплатил авитодоставкой часы и в этом сортировочном центре посылка пропала. Клиент с меня спрашивает, с деньгами то он расстался, а я с товаром. Пришло время прощаться с почтой России и переходить на более надёжный сдэк.
Tehnomir
Samara • Antennas
Save
Здесь только 5 звезд! Ассортимента море. Часовых батареек выбор большой! Персонал квалифицированный!
Отделение почтовой связи № 443096
Samara • Post office
Save
Не выполняет свои обязательства! При отправке авито доставкой, клиентом полностью оплачена пересылка, но на почте они говорят что для авито доставки только пакеты, т.е. за коробку требуют дополнительную плату. Это как? Клиент полностью оплатил пересылку же? Коробку вы обязаны выдавать, если хрупкий, либо ценный товар необходимо упаковать именно в коробку.
Pedant.ru
Samara • Phone repair
Save
После обращения по услуге ремонта телефона, происходит непрекращающаяся рассылка вопросов, уведомлений и прочего! Это отвратительное отношение к клиенту, с чего вы взяли что мне нужны эти рассылки. Внимательнее читайте договора готорые подписываете, готовьтесь за платные услуги по ремонту еще и расплатиться своим вниманием, временем и нервами из за рассылок спама.