Ходили в клинику Эрда больше года в одно и тоже назначенное нам время. 31 августа приходит сообщение с вопросом - Удобно ли нам в сентябре ходить не в 16:00, а в 17:30. На что я отвечаю : Нет, хотим ходить в свое время. Дальше тишина от сотрудников Эрда. И вдруг в день нашего занятия я узнаю что нас перенесли без моего согласия и даже об этом не предупредили. Я спрашиваю почему, на что девушка мне отвечает: А мы не можем так надолго закрепить за вами данное время. Это решение Администратора. А что поменялось??? Админ поставила кого то своего на наше место??? Причину и имя админ-ра не сообщают. Скидывают вину друг на друга!!! Мы заплатили за занятия заранее, планировали ходить еще 2 года. И раньше в работе ресепшена были сбои, но чтобы такое хамство. Постоянно девушки с ресепшена звонили и задавали одни и те же вопросы, никакой слаженности в работе. Вы что там между собой не общаетесь? Наладьте уже работу. Возьмите толковых людей. Хочу добавить, администратор Диана работала, вела она нас всегда, все было четко. Очень было приятно с ней работать. Она уволилась и этот хаос стал просто невыносим. Очень жаль, РЕСЕПШЕН ЛИЦО КОМПАНИИ, а когда такое лицо….. и слова лишние
DNS
February 2024 •
3
Сделали покупку, техника сейчас не дешевая. Попросив пакет , услышали что он только платный и стоит 8 рублей!!! Мелочь, а не приятно. Платные пакеты для покупателей. Ну и сервис…..
Pepe & Roni
October 2023 •
1
Хорошо что нас силой не выгнали. Встретили не приятно, два молодых человека. В чем причина? Потому что мы не заказали столик? Искали кафе не так далеко от дома с комнатой. Заглянули познакомиться с меню, а такой осадок неприятный. Совсем нет уважения к посетителям. Больше в это заведение не ногой.