Хорошее место, особенно мной любим салат с хрустящими баклажанами, самый вкусный здесь , в других заведениях не то. Всегда с удовольствием сюда заходим !
Maximum
September 2024 •
1
Если бы можно было поставить оценку ниже , я бы с удовольствием поставила. Но имеем что имеем , единица и я считаю это много для данного СТО.
Когда толко приехали сдавать машину по КАСКО зайдя в офис , я поздоровалась в ответ тишина ( думаю ок с кем не бывает) но сказав что я приехала на осмотр автомобиля , приемщик даже не пытался скрыть недовольство сказав дословно КАК ДОСТАЛ ТИНЬКОФ ( нужно было бежать уже в этот момент из сервиса) но моя лояльность победила и я осталась . Машину когда принимали , я попросила сразу проверить ее на скрытые повреждения , объяснив какой удар был , мастер приемщик сказал что все ок они посмотрят . Две недели машина стояла в сервисе пока муж не позвонил спросить на каком этапе ремонт, на что ему говорят не получили подтверждения от страховой . Тут претензий нет, но хотелось бы от СТО получить информацию раньше, что нет подтверждения , я бы могла поторопить страховую и работа бы пошла быстрее. Ну да ладно . Пришли запчасти , отлично , что бы могло пойти не так ?! Конечно , машину на скрытые повреждения никто не проверил и опять мы ждем запчасти на машину . Итого мы имеем машина в сервисе МЕСЯЦ! С незначительными повреждениями , где стоит только снять и повесить новое(запчасти). Возможно не было бы этого негативного отзыва , если данный сервис умел общаться с клиентом и предупреждать что будут задержки . А то как не позвонишь никто ничего не знает и тебе приходится уговаривать что бы посмотрели на каком этапе находится ремонт твоей машины . По истечению еще месяца сто до сих пор не заказала новую фару на мою машину. Менеджер Тинькоф сказал , что у этого сервиса ВСЕГДа какие то проблемы с клиентами. Если любите геморрой в жизни определено вам сюда!)
Забыла добавить что акты по выполненным работам по машине они не выдают , полтора месяца страховая их них выбивала эти документы . То есть находитесь в неведение , что делали у вас в машине
Ps в новом бампере когда вешали номера сделали четыре отверстия , видимо с первого раза попасть было сложно , думаю уже по этому можно оценить профессионализм данных работников
Добавление по фаре, был недавно осмотр , крепления от фары сломаны , что говорит о том что ремонт не производился. По этому я жду фару у официалов.
Я уж не знаю, владелец отвечает или персонал, вместо того что бы собачиться с клиентами в комментариях лучше бы занялись обучением мастеров и персонала.
Sahar&Vosk
July 2020 •
5
Хожу на депиляцию к Ольге, потрясающий мастер. Процедура проходит комфортно и безболезненно.