Минусы:
*Нет терминала
*Нет бронирования билетов
*Нельзя купить билеты раньше, чем за неделю
*Кассиры грубые все, просто не хочется возвращаться, смениты вы их уже, раз они не хотят работать, пусть работают те, кто хотят контактировать с людьми и помогать людям, а не только вести подсчёт билетов
*часть билетов продается по 800р за штуку на автовокзальных кассах (а потом у вас в основной кассе нет билетов)
*новые водители гоняют
Плюсы
*езжу с вами давно
Цена = качество (лучшее на рынке)
Если найдётся вам достойный конкурент, с удобными комфортабельными автобусами, сменю вас на другую компанию перевозчик не раздумывая.
Потому что надоело хамство в кассе!