Они вообще не понимаю о чем говорят. Пыталась отдать новые брюки чтобы подогнули кромку, а сказали сначала их надо почистить! Новые брюки!
Gastrobistro Lucky Duck
January 2024 •
1
Разочаровывает с каждым днем все больше и больше. Вопросов ко вкусу еды нет. НО СЕРВИС худший в городе. Уже смирились, что при посадке 20% зала салаты несут от получаса. Смирились с тем что официанты просто прохлаждаться, тк их избыток на такое заведение и все что они делают это просто стоят и болтают. Глаза закрывались и в прошлом году на доставку новогоднего меню когда привезли поздно, все холодное и посредственное (не соответствующее качеству заведения). Глаза закрывались и месяц когда заказали застолье ко времени и внесли полную оплату за сервировку стола, чтобы было готово все ко времени, а в итоге мы пришли к пустому столу и ждали еще час! На что нам менеджер сказал: « мы решили что так лучше !». Как думаете это нормально? Это не то что неприемлемо! Это выпившая халатность и неумение извиняться! Последней каплей была отмененная бронь, которую я сделала через сайт со словами « мы за ваш стол посадили гостей». Отдельно хочется отметить качество работы менеджеров и официантов, а именно полный непрофессионализм! Умеют только натянуто улыбаться и расшаркиваться почем зря. Это не культура работы с клиентом, а дурное подхалимство и лизоблюдство от которого начинает тошнить на второй визит! Мы держались всей семьей с открытия только на вкусном меню. Хотя это того не стоило. Можно было бы поставить меньше, поставила бы меньше.
Jns
April 2023 •
5
Лучший консультант Алексей❤️ помог быстро определиться и ответил на все вопросы👍🏼
Спасибо за крутую рубашку❗️
Laser Love
April 2022 •
5
Мастер квалифицированный и заботливый!
Хороший сервис и качественное оборудование.
Осталась всем довольна👍🏼