Pyatyorochka
Arkhangelsk • Grocery
Save
February 2021
Покупала вчера (11.02.21) товар 1+1, товар под ценником, но не та упаковка, на это и попалась. После оформления чека попросила обменять. Вместо "отмены чека" оформили "возврат прихода", хотя я акцентировала сотрудника, что оформляла покупку на конкретной кассе. Деньги по настоящее время не вернулись. В Пятерочке бываю не часто, и на этот раз впечатлений хороших не случилось. Вывод: персонал малограмотный в работе с ККМ, на горячей линии вообще ответили, что возврат денег в течении 30 дней. Если реально так будет, я проценты выставлю за пользование деньгами. В других магазинах вопрос решается мгновенно, либо в течении 2-3 часов точно.