Инкогнито 5849
4
1
subscriber
0
subscriptions
12.7K
views
Заказали доставку и обнаружили волос в баскет фри. Мало того, что при обращении в поддержку сказали, что ничем помочь не могут, так еще и не перезвонили, хотя сказали, что переведут мой вопрос на другого сотрудника. Ждали и не дождались обратной связи. Максимально неприятно, даже не дотронулись до картошки. Никакой компетентности и полная безответственность.
1) Ооочень тяжело связаться, на звонки не отвечают, звоню по несколько раз с промежутком в 10 минут, ответа нет.
2) На кассе никакой доброжелательности, я понимаю, тяжелый день и тд, но все разы, когда посещали это заведение-не самые приятные ответы у девушек на кассе, желание контактировать отсутствует после этого.
3) Ответственность напрочь отсутствует. Заказывали 2 раза плов с говядиной, а привозили с курицей. При другом заказе-не положили салат с собой, так потом возмущались, что мы сами виноваты, что не проверили
Резюмируя, хочу сказать, что, если бы не самый вкусный плов, я бы никогда, после такой дезорганизованности и неклиентоориентированности, не посетила бы это заведение! Примите меры, пожалуйста!
Ужасное обслуживание, девушка продавец субординацию не соблюдает, хамит , че она там делает не понятно, меры какие нибудь примите !
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение оператора, не в первый раз сталкиваюсь, за что получают зарплату не знаю, обратите внимание на это, ПОЖАЛУЙСТА!!!!!