В целом гостиница довольно старая (душевая лейка не крепится нормально, вода в душе протекает), завтраки невкусные остывшие. Номер люкс не тянет даже на 3 звезды, хотя владельцы заявляют все 4*.
По приезде увидела объявление об отключении горячей воды аж на 4 дня (предупреждения не было), водонагревателей в гостинице нет. Сотрудники заявляют что так как это не их вина, то и компенсации никакой не полагается. То есть я заплатила за номер 100% стоимость при отсутствии элементарной возможности принять душ в течение 4 дней. По их мнению, очевидно, за сей дискомфорт должен платить посетитель, раз вины отеля нет.
Итого: нулевой сервис, плохие завтраки, некомфортный номер (люкс).
Заслуженная 1 звезда.
из плюсов - готовят быстро и близко к парку.
большой минус - неграмотный персонал, и официанты и кассир удивили в неприятном смысле. сэндвич с семгой и яйцом был ужасно пересолен, доела только из-за голода.
кофе неплохой.
очень комфортное место, красивый вид и ухоженное помещение. коктейль вкусный, кухня - мягко говоря не очень. лазанья ужасно пересолена, хотелось бы чтобы повар сам продегустировал это блюдо перед подачей гостям. другие блюда пробовать желания не появилось
