Являемся постоянными клиентами. В последнем заказе прокисший тыквенный суп. Совершенно не подумав вылили его, обратились на горячую линию с претензией. В ответ услышали , что необходимо прислать фото блюда🙈, как будто они смогут по фото понять прокисший он или нет. Вообщем полный развод. Понятно, что 180 рублей не те деньги, чтобы тратить время и вступать в спор, но больше данной лавочки для меня не существует. Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Хорошей вам работы и благодарных клиентов.
Beerside
October 2022 •
2
Ходим сюда с открытия. Вкусная еда и пиво, но сейчас к сожалению все меняется. Ушли все официанты, работающие фактически с открытия. Дмитрий и Виктория были душой этого бара. Официанты , которые работают сейчас мягко сказано ни о чем, ни внешний вид, ни клиентоориентированность. Очень жаль. Надеемся, что шеф повар хотя бы не поменялся. Возможно это такой антикризисный подход, но очень жаль.
PreziDent
October 2022 •
5
Рекомендую клинику и врачей! Вербицкий Максим Григорьевич изменил мою улыбку и жизнь. Обратилась к гнатологу не особо рассчитывая на помощь, обошла много врачей. Но он был настолько уверен, щепетилен и тактичен, что осталась на лечение. Лечение было длительным, прошла и терапевта и хирурга, но результат превзошёл ожидания. Сустав не болит, не щёлкает, улыбка другая . Я счастлива
Tom Yam
February 2022 •
1
Всегда на центральном шла именно сюда, теперь помимо выросшей цены, Том Ям стал почти пустым и остаётся вопрос зачем вам приложение, если оно уже 2 месяца не работает? Или оно не работает только тут?
Nobo
November 2021 •
1
Абсолютно не компетентные менеджеры с полным отсутствием клиентоориентированности. Как проехать на машине обьяснить не могут, тк сами пешеходы. Ок. Бывает. Еле нашли кпп и опа, пропуск не заказан, позвонили говорят сейчас сделаем , сбой и вы не первая. Ждем, через 10 минут звоним сами и слышим в ответ у вашего менеджера сейчас клиент и что нет пропуска доя вас виноваты не мы, а бизнесцентр, тк у них постоянно не работает почта. Вот такие, обиженные жизнью сотрудники в этом офисе, поэтому куда потратить очень крупную сумму будем думать дальше. Жаль потраченного времени
Buratino
August 2021 •
2
Выбирали по отзывам и рейтингу, но к сожалению ошиблись. Стильный интерьер, близость к набережной все было перечеркнуто обслуживанием, что очень обидно. Блюда несли в течении 40 минут, сначала принесли кофе, которое в процессе ожидания остыло и блюда были холодными. Последним после напоминания принесли круассан , которые пришлось есть в сухомятку. На вопрос официанту, как его есть, если кофе закончилось в ответ была тишина. Жаль что вы стали разочарованием этой поездки
Ioann Vasilievich
January 2021 •
5
Пошли по рекомендации и просто супер. Начиная от того, как встречают на входе и все остальное!!!! Интерьер, кухня, но особенно сделал наш вечер официант Гордей. Это бомба!!! Столько юмора и позитива. Давно мы так не смеялись. А как он рассказывает про блюда!!!! Хочется попробовать все!!!!!