Magazin EkonomStroy
May 2019 •
2
Зал, где располагаются отдельные магазинчики, еще ничего, много пустующих помещений, но при желании можно, что-то подобрать и купить. Но второй вход, где все помещение занимает один магазин - это просто тихий ужас, на первый взгляд вроде обычный магазин, пока дело не доходит до покупки того, что тебе надо. Первое - ничего нельзя взять и прийти с этим на кассу, нужно найти продавца, сказать, что тебе надо, затем она бегает, пикает и говорит тебе номер, с этим номером идешь на кассу и ждешь выдачи. Вроде бы ничего сложного. Но, отсюда выходит Второе - если тебе понадобилось, что-то еще (например даже пакетик), тебе нужно вновь найти продавца (а сделать это сложно, потому что никакой униформы у них нет, я долго не мог понять, кто продавец, понял только по этой пикалке в руках), сказать что тебе нужно что-то еще и снова ждать, а ждать придется долго, люди на выдаче вальяжно перемещаются туда сюда, видя, что народу то не мало стоит, но видимо платят за часы, а не за то, что бегает быстро. Да и общаются с тоном одолжения. Да я пришел сделать некрупную покупку, но это не значит, что я не покупатель. Резюмируя сей чудесный поход в этот магазин, я сделал вывод, что с таким сервисом, я в это чудесное место больше не зайду. И пожелание для владельца - униформу бы для персонала, хоть простую футболку в цвет магазина, а то не понять, кто есть кто. Хоть еще одного продавца, серьезно, одному там вешаться можно. Вежливости персоналу. И возможность купить по мелочи (например пакет) прямо на кассе, а не ждать, когда освободиться продавец со своей пикалкой. У меня всё, надеюсь у вас не повториться мой опыт.