Общение операторов оставляет желать лучшего, нагрубили с первых минут. После такого гонора записался в другую клинику.
Rostovchanka
May 2024 •
1
Продукты, из которых приготовлена еда- не свежие, персонал не заинтересован в постояльцах, общение некультурное, хамское, так еще и угрозы были 😄 вспоминать неприятно об этом месте. Обещали парковку, а ее не оказалось, предлагали оставить на дороге машину, ссылаясь на то, что это шикарные места 😅
В общем, ужасное место.
Akvaloo
May 2024 •
1
Обслуживание-0!
Пробыли минут 30 там и уехали.
У нас было много сумок, попросили заехать на машине на территорию, чтобы не нести огромное количество сумок по жаре, но был ответ: можно заезжать только своим! Когда мы наконец-то донесли эти сумки до ресепшена(а территория огромная, и несли мы их минут 10-15) нам не дружелюбно объяснили, как добраться до нашего номера, мы с помощью охранника и подсказок уборщиц нашли все-таки своей номер! Уже хотелось все бросить и уехать, но тут вишенка на торте-ВОДЫ НЕТ!
Тут уже мы не выдержали, отдали ключи и уехали!
Ужасное, и еще раз ужасное место!
Сервис никакой! Отношение никакое!
Если бы мне денег дали за то, чтобы там отдыхать, я бы отказалась.
Vostok 24
April 2024 •
1
Время было 23.40, прежде чем пойти в заведение, мы позвонили и спросили: "Можно ли забронировать столик?". Нам сказали: "В ночное время столики бронировать нельзя, только днём. Приходите и мы посадим вас за любой свободный столик"
Мы приехали в данное заведение спустя 20 минут после звонка. Заходим в кафе, видим свободные столики у окна в помещении, на летней веранде, просим официанта посадить нас туда, но он говорит:" Данные столики уже забронированы".. Я у него спрашиваю: "Мы звонили вам 20 минут назад и нам сказали, что бронировать в ночное время невозможно". На что он нам ответил: "Да, бронировать ночью нельзя, но "своим" я забронировал, и в них я уверен, что они точно придут". В итоге, нас посадили за столик возле входа.. Мы сделали заказ, поели, заплатили и ушли. В заведении мы провели чуть более часа, за всё это время за данные "бронированные" столики никого не посадили, и никто не пришёл.. За сервис ставлю 1 балл..
Кухня на 3 балла, не рекомендую заказывать: цыплёнка табака (был сухой); в хинкали было много специй (наподобие "дешёвого" Роллтона)