Всё бы ничего, но постоянно закрыты локации. За этот год приезжали в центр раз 7, горка была закрыта всегда! Детские батуты тоже закрыты. Что же вы детские радости прячете от детей?
Честно не знаю откуда такие восторженные отзывы. Заказали доставку. Указала приборы на 3
По итогу 0
Еда по вкусу оставляет желать лучшего. Цена не соответствует качеству от слова совсем. Порции микроскопические. К окрошке с квасом элементарно не положили сметану. 4800 просто в одно место..
Красивый отель с большой территорией, которая ещё облагораживается. Удобные номера, своевременная уборка номера и пополнения всего необходимого. Прекрасный спа комплекс.
А вот в остальном сервис явно хромает, при чём на полторы ноги...
Заселились 3 апреля и пошли в фуд холл, чтобы пообедать. Тут то всё и началось)
Мало того, что салаты стоят готовые в витрине так их ещё умудряются перепутать. Вместо греческого принесли, что-то непонятное из овощей с абсолютно другим названием. Девушка на кассе выдавливала из себя улыбку настолько неестественно, как-будто она- это гость, а её заставили обслуживать различную челядь))))
День второй. Мой день рождения!
Бронь оформлял муж, о дне рождения никого не уведомляли, приехали просто отдохнуть. На ресепшене в день заселения брали ксерокопию паспорта. Вернувшись с прогулки в номере обнаружили бутылку шампанского, пирожное и в рукописной форме поздравление от команды "мечты" с днём рождения на имя моего мужа 😁у которого ДР 25.06. Если уж вы беретесь себя называть командой мечты, нужно быть более внимательными к своим гостям. Раз вы увидели каким-то расчудесным образом дату, то не мешало бы и на имена обращать внимание. В целом конечно было чуть-чуть приятно.
Вечером пошли в ресторан "Тангри" может интерьер и соответствует ресторанному типу, а вот во всем остальном это просто дикий ужас.
С ресторана я ушла голодная от слова совсем. Мужу повезло больше... Заказала теплый салат с бататом и говяжью вырезку с фуагра. Салат было невозможно есть от слова совсем, повара заправили салат так, что от кислоты у меня свело не только челюсть, но и всё лицо. Настроение у меня было прекрасное, поэтому решила себя не утруждать разборками. На вопрос официанта, что не понравилось в салате сообщила, что он очень кислый и его было невозможно есть. Тут у них началась проверка, унесли салат на кухню, повар пробовал салат ( кухня открытая) всё это происходило на глазах.
Официант подошла, сообщила что действительно повар переборщил с заправкой и убрали его из чека. Никто даже не заикнулся заменить салат или предложить альтернативу. Ну, да ладно... Ждем второе блюдо...
Приносят вырезку, мясо мягкое и сочное, настолько сочное, что бежит сок с кровью. Ребята, ну не люблю я прожарку медиум! Если вы назвались рестораном, то хотя бы уточняйте у гостя степень прожарки т.к если вы не спрашиваете, гость подразумевает, что прожарка мяса полная. В итоге пришлось отломить кусочек хлеба и съесть фуагра... Рисковать и заказывать что-то ещё, не было никакого желания, настроение всё таки удалось испортить. Так что прежде чем пойти в " ресторан" подумайте 10 раз! Единственный вариант быть сытым в данном отеле брать полный пансион и питаться в кафе на первом этаже со шведской линии.
В отеле не плохая анимация. 5 апреля наслаждались прекрасной игрой на рояле. В общем есть куда расти!
Часто с мужем посещаем данный ресторан, всё было прекрасно, вкусная еда, достаточно гостеприимные официанты, но подскажите пожалуйста!!! Когда у вас хлеб пури, стал готовиться из сдобного теста?! Мало того, что вчера нам принесли не свежий хлеб, подогретый, так он сладкий и на вид как булочка! На вопрос, что это такое официант ответил, что это нормально и всегда было так. Так как являемся вашими постоянными гостями, со 100% уверенностью пишу, что так не было! Пришлось заказать обычный тонкий лаваш, так как " пури" было невозможно есть.