Pilot avto
April 2022
5
Отличный сервис! Никогда ничего лишнего не навалять, всё чётко разберутся с неисправностью, подберут запчасти. Отдельная благодарность администратору Евгению!!! В общем клиентоориентированный сервис. Обслуживаюсь в нём уже больше 10 лет.
Medical unit Severstal, polyclinic № 1
February 2022
1
ПАО "Северсталь" себя позиционирует как клиентоориентированная компания и уже более 10 лет внедряет клиентоориентированный подход в своих подразделениях. Но в Поликлиннике Северсталь на Мира 30 про такой подход видимо даже и не слышали. Всё начинается с регистратуры. При обращении тебя встречают профессиональные хамки (есть исключения, но немного). Врачи к которым попадали такая же история. Или хамка или такая, которой абсолютно наплевать на пациентов, на работу ходят исключительно ради своих интересов (например - получить категорию). Не советую сюда обращаться, по крайней мере сейчас. Здесь без проблем, без очереди и без талона могут отправить только на тот свет...... Надеюсь Вадим Евгеньевич плотно возьмётся на медицину в Череповце, в частности за Поликлинику Северсталь и исправит ситуацию, потому что сейчас дела обстоят очень плохо.
РуссНефть
November 2021
1
Неклиентоориентированная компания. Как я понимаю работу с сотрудниками здесь не ведут. Приехал, воткнул пистолет, зашёл спросил, можно ли бонусами "Спасибо" рассчитаться - сказали можно. попросил до полного бака, поставили заправляться. Пока заправлялся девушка вышла вывесила таблички на колонки "перерыв 15 минут". После заправки зашёл оплачивать, хотел приобрести карту лояльности, девушка хамовато сказала "быстрее прикладывайте банковскую карту, у нас перерыв". Приложил, в итоге списали вместо бонусов рубли - специально заехал сюда чтобы расплатиться бонусами "Спасибо". Я лет 12 не заезжал на эту заправку, и больше никогда не заеду. Заправлялся 27.11.2021 в 19:03.