Сервис при «онлайн обслуживании» на нуле. Интервалы между ответами полчаса,час,два. Объяснения по ценам и ассортименту непонятные, нужно задать ещё несколько очевидных уточняющих вопросов и подождать ответ ещё час-полтора. Ценник подняли сильно на цветы. Вроде бы и долго существует магазин, но ощущение, что в продажах и клиентах не заинтересованы.
DNS Технопоинт
November 2023 •
1
Оформили заказ на сайте. В день доставки курьеры самовольно отменили доставку, не согласовав день переноса с нами. Товар в итоге оказался с браком. Оформили претензию. В решении в нашу пользу магазин не отказал. За это спасибо. В назначенный день грузчики товар не забрали, номер телефона, оканчивающийся на 2258, звонки сбрасывает либо просто не отвечает. Посоветуем ли кому-нибудь ДНС как качественного ритейлера? Ответ очевиден.
Ракушка
October 2023 •
3
Всё вкусно и сытно, но обслуживание что в зале, что на доставку, что на самовывоз оставляет желать лучшего. Не положили приборы в заказ на доставку? «Сейчас разберёмся» и тишина. Заявить время ожидания 30 мин, а отдать заказ через 50 мин? Почему бы и да. При подаче блюд на стол не поставить приборы и очевидно игнорировать просьбы подойти, пока сами не подойдём? Можно работать и так. В котелках мидий попадается много закрытых, много поломанных, с осколками морепродуктов. В боуле с лососем недоварен рис. В пасте «том-ям» нет даже намёка на кукурузу, хотя на фото в электронном меню она есть. И даже для любителей том-ям и всего острого, с пикантностью откровенный перебор, из-за чего теряется истинный вкус блюда. С каждым заказом огорчений от сервиса всё больше. Очень грустно.
Rostov Regional Perinatal Center
September 2023 •
3
Врачи неплохие, медсестры, что сидят при врачах УЗИ, мнят себя важнее докторов. 4 фото первого скрининга обошлись в 700₽, 3 фото второго скрининга обошлись в 1000₽. Странная математика.
EuroDon
August 2023 •
4
Была у докторов Миронова С.Л. на узи сердца и у Ахадовой С.Н. на узи по женской части. К врачам вопросов нет никаких, профессиональны, компетентны. Сергей Леонидович объяснил всё максимально подробно и доходчиво, Светлана Николаевна была чуткой и вовлеченной в мой вопрос. Первоначально записывалась не целенаправленно к этим специалистам, а просто в ближайшие свободные окошки. По телефону озвучила сотрудник стоимость узи 1900₽, а при оплате в регистратуре цена выросла до 1980₽ (по телефону стоимость я уточнила дважды). Разница небольшая, но сам факт неприятен. Будьте внимательны и уточняйте цены трижды.
Bit Dobru
March 2023 •
4
Всё, конечно, вкусно, но было бы неплохо, если бы о продаже вчерашней продукции предупреждали, предлагая скидку, а не продавали её молча, будто бы свежая выпечка. С учётом поднятия цен, становится как-то не очень приятно, честно говоря, покупать лежавшие более суток на прилавке изделия.