Позвонила уточнить можно ли сделать пред заказ на завтра, чтобы прийти к назначеному времени и поесть на месте, ответили да конечно. Но сказали надо звонить день в день. (предъистория: хотели пообедать ранее в заведении, сказали хинкали ждать 40минут, а обед 45мин, естественно пришлось поменять заведение)
На другой день, набрали сказали, только на вынос так можно сделать, окей попросили к назнаенному времени, пришли, нам сказали что хинкали надо подождать минут 5, а хачапури уже готова, спросили можно ли на месте поесть ведь столы пустые, сказали нет, такие правила заведения, выяснили что за самовынос предусмотрена скидка 20%, решили раз такие условия заберём с собой, по телефону не было озвучено что на самовынос действует скидка. Хинкали ждали от назначенного времени минут ещё 10-15, как будто их при нас готовили, их вынесли горячими прям нельзя взять в руки контейнер. Но хачапури лежала и остывала, на просьбу погреть ведь она уже остыла, (сыр же не тянется уже, а одним пластом лежит) было отвечено ("с закатыванием глаз") , ну может не стоит греть, в коробке она (хачапури) в микроволновку не влазит, нам придётся руками её брать на тарелку класть и греть, может не стоит? Было так сказано, как будто пока греют с ней ещё что-нибудь неправильное сдлеют. Злые и с холодной хачапури мы ушли из заведения. Интересно, а чем они делают хачапури, ногами?! Ведь её и делают же этими руками, которыми могли её погреть. В общем, еда вкусная, но обслуживание никакое, именно из-за отсутствия нормального обслуживания сюда больше не вернёмся.