Отличный отель, хорошие и чистые номера, приветливые очень персонал и это касается не только администраторов. Единственный небольшой минус, нас поселили на 2 этаже (из 9) и по ночам было очень шумно спать, потому что постоянно сливалась очень громко вода в ванной, в каких то моментах даже просыпаешься от этого ночью.
Было заведение хорошее, нам оно нравилось, хотя мы уже на протяжение 2 лет не были там, так как когда мы приезжаем в Казань, и хотим посетить это заведение, нам 2 раза уже отказывали из за того, что у них группы туристов приезжают на обед и накормить кроме них, они никого больше не могут…
Никому не советую заказывать тут мебель, невнимательно оформляют заказ!!! Сделала заказ 25.02.2022. Написала русским языком диван желтый и 2 подушки голубые, прислала фото, где выделила цвета какие мне нужны! Сегодня 03.03.2022 привезли мне диван синего цвета и желтые подушки. Как так вообще вы принимаете заказ??!!! Позвонила этому менеджеру, который принимала заказ, на что она мне сказала "желтый цвет на складе закончился видимо". В смысле закончился? Так какого черта вы мне не написали, а потратили моё время на ожидания и привезли совсем другой заказ?! Я в шоке... Отвратительная организация, слов нет. Как работаете..видимо через одно место! В повторном заказе, чтобы переделать свой же косяк - отказали.
