Никогда ничего не заказывайте в этой сети.
Сервиса по факту нет, работают не компетентные люди, сделав заказ время ожидание увеличивается на три часа!
В созданной ситуации со мной сторона компании не связывалась, то, что увеличится время ожидания - никто не связывался, курьер ехал на оленях по тайге видимо. Когда стал сам звонить и решать статус своего звонка все отморозились, в кол центре не могут связать с менеджером, т к нет технической возможности, видимо на том же олене провода тянут к менеджеру. Дозвонившись до менеджера услышал в ответ, что компания не успела сделать заказ вовремя и потом тишина, видимо клиент должен проинтуичить что ему делать и самому себя вытаскивать из безупречного сервиса, которого по факту нет, будто в аул зашел. Слушать оправдания из разряда курьер не успевает, так же ощущение что он один на всю сеть и не хочется этого слушать. В итоге обещали конечное время доставки - обосрались с этим так же. Когда звонил менеджеру и просил не класть трубку и позвонить курьеру, что бы узнать настоящие местоположение - в ответ отговорки, т к обосрались трижды. Далее звоня менеджеру уже в накаленной форме кормили завтраками, что 2-3 минут и будет курьер у меня и прошло и так в 10 раз больше времени и в итоге 3 часа ожидания в ночи. Так же созвонившись предварительно, что бы узнать статус доставки заказа мне обещали в течении получаса его привезти, далее говоря менеджеру что все сроки вышли и если курьер не уложится в 30 минут, то заказ отдаете бесплатно, но менеджер убеждал,что даже раньше успеет, но увы.. Приехал курьер, начал меня лечить, "брат пойми" мне только отдали заказ и т д , ну в мое положение войти и понять компания не хотела.
На сухом остатке -данная компания испортила вечер, задуманное мероприятие пошло под откос и сидели голодные люди, за это еще и платить. Нервы и силы потрачены, сервиса никакого один аул, а в добавок на следующий день жена получила и отравление. Мне компания возместит за это потраченное время и силы?
Ролы, если их можно так назвать, - мерзость, один рис и внутри огурцы, болгарский перец, где-то попадался сыр не понятный, все перемазаны каким то майонезным соусом, все "ролы" на один вкус. Какой умный что-то закажет во второй раз там?)) НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ЕДУ
Pronto-Hotei
December 2021 •
5
Отличное место, заходили с друзьями, кухня порадовала, все свежее и очень вкусное, дружелюбное отношение, что так же приятно, есть мангал, все понравилось!
Poolroom
April 2019 •
5
Отличное заведение!! Отношение персонала очень дружелюбное, атмосфера заведения уютная, что очень радует. Часто с друзьями приезжаем поиграть в бильярд и заранее зарезервировать стол - никаких проблем. Цены не завышенные, поэтому в этом месте на часы никто не смотрит!) Кухня тоже радует, очень вкусная подача блюд к кружке хорошего пива!)
Болтун
October 2018 •
1
Точка на м Варшавская отвратительна! Магазин работает до 20:00, но позвонив оператору попросил о том что минут на 5 опоздаю, ео куплю телефон! В итоге приехал в магазин и продавец (девушка) меня просто отбрила, что у нее нормированный график и выставила за дверь)) сервис на уровне менталитета продавца! Руководство магазина обратите внимание, точка принесла бы деньги вечером, но у вашего делового продавца нет времени на это))